브뤼셀은 7월 3일 금요일 오후, 유럽연합(EU)의 신형 출입국 관리 시스템인 EES(Entry/Exit System)가 여전히 외부 쉥겐 국경에서 2시간 이상 이어지는 “용납할 수 없는” 여권 심사 대기 행렬을 초래하고 있음을 공개적으로 인정했다. 유럽연합 집행위원회 대변인 아니타 히퍼는 기자들에게 “여행객들의 불만을 인지하고 있다”며 회원국들과 협력해 지문 인식 키오스크를 추가 설치하고, 프론텍스 인력을 재배치하며, 의무 생체정보 등록 할당량을 완화하는 방안을 추진 중이라고 밝혔다. 이 같은 인정은 EES가 4월 10일부터 공항, 항구, 육로 국경에서 의무화된 지 3개월도 채 되지 않은 시점에 나왔다. 이 시스템에 따르면 비EU 단기 체류 방문객은 처음 입국 시 네 개의 지문과 얼굴 사진을 등록해야 하며, 이후 출입국 시 여권 도장이 아닌 이 데이터베이스를 통해 신원이 확인된다. 원래는 출입국 절차를 신속하게 처리하기 위해 고안됐으나, 평균 6분에 달하는 등록 시간이 성수기 교통량을 감당하지 못하고 있다. 특히 프랑스 주요 공항들이 큰 타격을 입었다. 파리 샤를드골 공항은 이미 수동 심사 부스를 여러 개 재가동했으며, 툴루즈-블라냑, 니스 등 지역 공항에서는 이른 아침부터 출국장까지 이어지는 긴 대기 행렬이 보고되고 있다. 항공사들은 연결편 지연이 장거리 노선 전반에 걸쳐 연쇄적으로 발생하고 있으며, 여행객들이 신속히 출입국 심사를 통과하지 못해 수하물 재확인을 하지 못할 경우 항공사가 호텔 숙박비를 부담하는 상황이라고 불만을 토로하고 있다. 이동성 관리 담당자들에게는 명확한 메시지가 전달됐다. 입국과 연결편 비행 사이에 더 긴 여유 시간을 두고, 지역 시범 사업이 있는 곳에서는 자주 여행하는 이들의 생체정보를 사전 등록하며, 대부분의 제3국 국민에게는 패스트트랙/파라페 게이트가 일시적으로 폐쇄됐음을 직원들에게 알리라는 것이다. 집행위원회는 7월 15일에 진행 상황을 재검토할 예정이며, 여름 성수기 동안 등록 목표를 완화하는 방안을 검토 중임을 시사했다. 이 결정은 프랑스 국경 경찰 인력 배치 계획에 직접적인 영향을 미칠 전망이다.
