Gangguan Sistem Masuk/Keluar EU sebabkan barisan tiga jam, menjerat pelancong Poland

Sistem Biometrik Masuk/Keluar (EES) baru Kesatuan Eropah mengalami beberapa kerosakan semasa waktu puncak pada 19 Disember, dan kesannya masih dirasai pada 21 Disember apabila lapangan terbang menghadapi kesesakan. Walaupun hanya 10 peratus pelancong didaftarkan semasa fasa perintis, gangguan ini menyebabkan barisan menunggu sehingga tiga jam bagi warga bukan EU di Frankfurt, Paris CDG, Madrid dan pusat lain yang mengendalikan jumlah besar penumpang transit dari Poland.

Di Poland, Lapangan Terbang Chopin Warsaw dan Balice Kraków terpaksa mengalihkan warga negara ketiga yang tiba—seperti tanggungan British atau Ukraine yang berkhidmat di Poland—ke kaunter manual setiap kali kios beku, melambatkan aliran penumpang secara keseluruhan. Syarikat penerbangan melaporkan puluhan sambungan terlepas dan memberi amaran masa pemprosesan meningkat 70 peratus sejak ujian langsung bermula pada 12 Oktober.



Suruhanjaya Eropah masih merancang untuk meningkatkan pendaftaran kepada 35 peratus pada 9 Januari dan liputan penuh menjelang 10 April 2026, menimbulkan kebimbangan tentang kekacauan perjalanan semasa musim Paskah. Majlis Lapangan Terbang Antarabangsa (ACI) Eropah menyeru jadual yang ‘realistik’ dan mencadangkan penangguhan EES semasa kesibukan Krismas atau penggunaan pasukan pendaftaran mudah alih di dewan ketibaan.

Pengurus perjalanan korporat sedang berusaha mengemas kini panduan. Banyak syarikat Poland kini menasihatkan kakitangan yang transit di pusat utama supaya tiba sekurang-kurangnya empat jam sebelum berlepas, membawa butiran sambungan bercetak untuk mempercepat pemprosesan manual dan mengelakkan menjadualkan mesyuarat penting pada hari ketibaan. Pelancong kerap digalakkan melengkapkan pendaftaran EES pada waktu paling tenang—walaupun perlu membuat perjalanan berasingan—untuk mengurangkan kelewatan pada perjalanan berikutnya.

Bagi profesional mobiliti, pelancaran yang penuh gangguan ini adalah amaran: teknologi yang bertujuan mempermudah kawalan sempadan boleh dengan mudah melumpuhkannya apabila infrastruktur, kakitangan dan perancangan kecemasan tidak mencukupi.