Kesibukan perjalanan Krismas dedahkan kesesakan Sistem Masuk/Keluar EU di Helsinki-Vantaa

Musim perayaan pertama sejak Finland melaksanakan Sistem Masuk/Keluar (EES) baru EU menimbulkan tekanan ke atas kapasiti kawalan sempadan di Lapangan Terbang Helsinki-Vantaa. Satu tinjauan oleh Airports Council International menunjukkan masa pemprosesan bagi warga negara ketiga yang dikecualikan visa meningkat sehingga 70% berbanding tahun 2024. Masa menunggu tertinggi sehingga 55 minit direkodkan pada 18 Disember bagi penumpang dari UK dan AS yang perlu mendaftar cap jari dan imej wajah di kios layan diri sebelum berjumpa dengan pegawai keselamatan.

Finavia memasang 36 kios sebelum pelancaran EES pada Oktober 2025, tetapi masalah perisian dan kekurangan pegawai terlatih menyebabkan sepertiga kios tidak berfungsi semasa waktu puncak, menyebabkan barisan panjang sehingga ke ruang berlepas. Pengawal Sempadan menegaskan isu ini adalah “masalah permulaan” dan mengatakan tampalan perisian serta penambahan kakitangan dijangka mengurangkan masa menunggu purata di bawah 25 minit menjelang pertengahan Januari.



Pengembara perniagaan merasai kesan ini. Beberapa syarikat multinasional yang berpusat di Helsinki mengeluarkan amaran perjalanan supaya kakitangan tiba sekurang-kurangnya tiga jam sebelum waktu berlepas. Syarikat pengurusan perjalanan melaporkan peningkatan permintaan untuk perkhidmatan laluan pantas VIP yang mengelak kios.

Kejadian ini menekankan cabaran operasi dalam usaha EU menuju sempadan luar biometrik. Dengan Sistem Maklumat dan Kebenaran Perjalanan Eropah (ETIAS) yang dijangka wajib pada akhir 2026, pihak berkepentingan memberi amaran gangguan lebih lanjut mungkin berlaku kecuali kakitangan dan kebolehpercayaan kios diperbaiki dengan segera.

Finland, yang terkenal dengan teknologi perjalanan lancar, kini berdepan tekanan untuk membuktikan EES boleh berfungsi dengan baik sebelum melancarkan Aplikasi Perjalanan Digital EU pada 2026.