Gangguan Teknikal Hentikan Trafik di Lapangan Terbang Geneva, Sebabkan Kelewatan Sepanjang Hari

Kerosakan perisian secara tiba-tiba di penyedia navigasi udara Switzerland, Skyguide, memaksa Lapangan Terbang Geneva menutup ruang udara selama hampir sejam pada pagi 27 Januari 2026, menghentikan semua penerbangan berlepas dan mendarat. Menurut jurucakap lapangan terbang, Ignace Jeannerat, gangguan bermula pada pukul 09:10 waktu tempatan, beberapa minit selepas kemas kini malam gagal dimuatkan dengan betul pada salah satu pelayan pengawasan Skyguide.

Penutupan ruang udara menyebabkan pesawat terperangkap di landasan dan mengalihkan 11 pesawat yang sedang dalam perjalanan ke Basel, Lyon dan destinasi asal mereka sebelum operasi separa disambung semula pada pukul 10:00. Pada pukul 11:30, lapangan terbang yang hanya mempunyai satu landasan itu beroperasi pada kapasiti kira-kira 80 peratus, tetapi kelewatan berantai merebak ke seluruh rangkaian Eropah kerana Geneva mengendalikan lebih 400 pergerakan pesawat pada hari biasa.

Syarikat penerbangan menasihatkan penumpang untuk memeriksa status penerbangan dan menyediakan masa tambahan untuk sambungan; easyJet, pengendali terbesar di lapangan terbang itu, memberi amaran tentang gangguan berjam-jam sepanjang hari, manakala SWISS mengalihkan beberapa penerbangan pengumpan melalui Zurich.



Skyguide menegaskan keselamatan tidak pernah terjejas: pengawal trafik udara beralih ke mod “penurunan berperingkat” yang menggantung berlepas, menerima kadar ketibaan yang dikurangkan dan mengalihkan laluan penerbangan melepasi sektor yang terjejas. Ruang udara Zurich, yang diuruskan melalui platform berasingan, kekal beroperasi sepenuhnya. Jurutera memulihkan versi perisian sebelumnya dan memulakan semula secara terkawal; analisis punca dijangka dalam masa 48 jam, dan Skyguide menangguhkan kemas kini selanjutnya sehingga audit bebas selesai.

Bagi syarikat yang bergantung pada perjalanan sehari ke banyak organisasi antarabangsa di Geneva dan syarikat multinasional yang menggunakan bandar itu sebagai hab serantau, kejadian ini mengingatkan bahawa kegagalan IT pada satu titik boleh memberi kesan besar kepada jadual perjalanan korporat. Pengurus mobiliti digalakkan untuk menyemak semula jadual mesyuarat hari yang sama, menempah semula perjalanan dengan kereta api jika boleh, dan memastikan polisi risiko perjalanan merangkumi amaran trafik udara masa nyata. Insiden ini juga menekankan peralihan Skyguide ke seni bina pusat maya baharu yang dijadualkan dilancarkan secara nasional pada 2027; migrasi perisian seterusnya kini akan melalui kawalan pengurusan perubahan yang lebih ketat selepas gangguan Selasa lalu.

Penganalisis perjalanan perniagaan menyatakan walaupun gangguan itu singkat, infrastruktur Geneva yang terhad dari segi slot menawarkan ruang yang sangat sedikit. Dengan trafik dijangka melebihi 18 juta penumpang tahun ini—15 peratus lebih tinggi daripada tahap sebelum pandemik—lapangan terbang merancang mempercepatkan projek menara digital kecemasan dan akan menjalankan latihan tindak balas krisis bersama pengendali utama musim bunga ini.