Technische Störung legt den Flugverkehr am Flughafen Genf lahm und sorgt für tagelange Verspätungen

Ein plötzlicher Softwarefehler beim Schweizer Flugverkehrsdienstleister Skyguide zwang den Flughafen Genf am Morgen des 27. Januar 2026 dazu, seinen Luftraum für fast eine Stunde zu schließen, wodurch alle Starts und Landungen gestoppt wurden. Laut Flughafen-Sprecher Ignace Jeannerat begann der Ausfall um 09:10 Uhr Ortszeit, wenige Minuten nachdem ein nächtliches Update auf einem der Überwachungsserver von Skyguide nicht korrekt geladen wurde.

Die Sperrung des Luftraums führte dazu, dass Flugzeuge auf dem Rollfeld festsaßen und 11 ankommende Jets nach Basel, Lyon und zu ihren Ausgangsorten umgeleitet wurden, bevor der Betrieb um 10:00 Uhr teilweise wieder aufgenommen wurde. Bis 11:30 Uhr arbeitete der Flughafen mit einer Start- und Landebahn etwa mit 80 Prozent Kapazität, doch Verzögerungen breiteten sich im gesamten europäischen Netzwerk aus, da Genf an einem typischen Wochentag mehr als 400 Flugbewegungen abwickelt.

Fluggesellschaften rieten Passagieren, Flugstatusmeldungen zu prüfen und zusätzliche Zeitpuffer für Anschlussflüge einzuplanen. EasyJet, der größte Carrier am Flughafen, warnte vor mehrstündigen Störungen im Tagesverlauf, während SWISS mehrere Zubringerflüge über Zürich umleitete.



Skyguide betonte, dass die Sicherheit zu keinem Zeitpunkt gefährdet war: Die Fluglotsen schalteten in einen „sanften Abbau“-Modus, der Abflüge aussetzt, die Ankunftsrate reduziert und Überflüge um den betroffenen Sektor herumleitet. Der Luftraum über Zürich, der auf einer separaten Plattform verwaltet wird, blieb voll funktionsfähig. Techniker stellten die vorherige Softwareversion wieder her und starteten einen kontrollierten Neustart. Eine Ursachenanalyse wird innerhalb von 48 Stunden erwartet, und Skyguide hat weitere Updates bis zum Abschluss einer unabhängigen Prüfung ausgesetzt.

Für Unternehmen, die auf Tagesreisen zu den zahlreichen internationalen Organisationen in Genf angewiesen sind, sowie für multinationale Konzerne, die die Stadt als regionalen Knotenpunkt nutzen, ist der Vorfall eine Mahnung, dass IT-Ausfälle an einer einzigen Stelle schnell die gesamte Geschäftsreiseplanung durcheinanderbringen können. Mobilitätsmanager wurden aufgefordert, Tagespläne für Meetings doppelt zu prüfen, wo möglich auf die Bahn umzubuchen und sicherzustellen, dass Reiserichtlinien Echtzeit-Warnungen zum Flugverkehr enthalten.

Der Vorfall unterstreicht zudem Skyguides laufenden Übergang zur neuen Virtual-Center-Architektur, die 2027 landesweit eingeführt werden soll. Weitere Softwaremigrationen werden nach der Störung am Dienstag nun strenger im Change-Management überwacht.

Business-Travel-Analysten wiesen darauf hin, dass trotz der kurzen Ausfallzeit die kapazitätsbeschränkte Infrastruktur in Genf kaum Spielraum bietet. Mit einem erwarteten Passagieraufkommen von über 18 Millionen in diesem Jahr – 15 Prozent über dem Vorkrisenniveau – plant der Flughafen, sein Digital-Tower-Notfallprojekt zu beschleunigen und im Frühjahr Krisenübungen mit den großen Airlines durchzuführen.