Pihak Berkuasa Persaingan dan Pasaran UK (CMA) telah memulakan siasatan rasmi terhadap dasar Ryanair yang mengenakan bayaran kepada ibu bapa untuk menjamin tempat duduk bersebelahan dengan anak mereka, menurut pengumuman pada 11 Jun. Walaupun siasatan ini dijalankan di bawah undang-undang perlindungan pengguna UK, sebarang tindakan penguatkuasaan boleh memberi kesan besar di Ireland, di mana Ryanair berpusat dan dikawal selia dari segi keselamatan penerbangan. CMA percaya bahawa penempatan tempat duduk yang dipisahkan secara automatik dan kemudian mengenakan bayaran antara €4.50 hingga €13.50 setiap orang untuk berpindah mungkin merupakan amalan komersial yang tidak adil. Pihak pengawal selia akan meneliti algoritma enjin tempahan, pendedahan yuran dan sama ada penumpang yang terdedah telah disesatkan. Mereka mempunyai kuasa untuk mengenakan denda sehingga 10% daripada jumlah perolehan global dan memastikan pampasan kepada pengguna. Bagi pelancong keluar dari Ireland, hasil siasatan ini boleh membawa kepada bayaran balik dan perubahan dasar tempat duduk di seluruh armada 550 pesawat Ryanair, yang berpotensi mengurangkan kos perjalanan keluarga musim panas ini. Pengurus perjalanan korporat yang menempah tiket termurah Ryanair juga perlu mengambil perhatian terhadap sebarang perubahan, kerana yuran tempat duduk tambahan sering menjadi punca tersembunyi dalam jumlah kos perjalanan dalam data perbelanjaan. Ryanair menyatakan akan “bekerjasama sepenuhnya” tetapi menegaskan dasar tempat duduk keluarga mereka mengutamakan keselamatan dengan memastikan sekurang-kurangnya seorang dewasa duduk bersebelahan dengan kanak-kanak bawah 12 tahun. Syarikat penerbangan itu menambah bahawa sebarang perubahan akan dilaksanakan secara menyeluruh di seluruh rangkaian, bukan hanya di laluan UK. CMA menjangkakan akan menerbitkan dapatan sementara menjelang Oktober; tindakan selari oleh Suruhanjaya Persaingan dan Perlindungan Pengguna Ireland juga tidak diketepikan.
