برطانیہ کی مقابلہ اور مارکیٹ اتھارٹی (CMA) نے 11 جون کو اعلان کیا کہ وہ رائین ایئر کی والدین سے بچوں کے ساتھ نشستیں یقینی بنانے کے لیے فیس لینے کی پالیسی کی رسمی تحقیقات شروع کر رہی ہے۔ اگرچہ یہ تفتیش برطانیہ کے صارفین کے تحفظ کے قانون کے تحت ہو رہی ہے، اس کے نفاذ کے اثرات آئرلینڈ میں بھی محسوس کیے جا سکتے ہیں، جہاں رائین ایئر کا ہیڈکوارٹر ہے اور اسے فضائی حفاظت کے لیے ریگولیٹ کیا جاتا ہے۔ CMA کا خیال ہے کہ خودکار طور پر الگ نشستیں مختص کرنا اور پھر ہر شخص سے €4.50 سے €13.50 تک فیس لینا غیر منصفانہ تجارتی عمل ہو سکتا ہے۔ ریگولیٹر بکنگ انجن کے الگورتھمز، فیسوں کی وضاحت اور آیا کمزور مسافروں کو گمراہ کیا گیا ہے یا نہیں، کا جائزہ لے گا۔ اس کے پاس عالمی آمدنی کا 10 فیصد تک جرمانہ عائد کرنے اور صارفین کو معاوضہ دلانے کا اختیار ہے۔ آئرلینڈ سے باہر جانے والے مسافروں کے لیے یہ نتائج رائین ایئر کے 550 طیاروں کے بیڑے میں نشستوں کی پالیسی میں تبدیلی اور رقم کی واپسی کا باعث بن سکتے ہیں، جو اس موسم گرما میں خاندانی سفر کے اخراجات کو کم کر سکتا ہے۔ کارپوریٹ سفر کے منتظمین جو رائین ایئر کی سب سے کم کرایہ پر بکنگ کرتے ہیں، انہیں بھی اس تبدیلی پر دھیان دینا چاہیے کیونکہ اضافی نشستوں کی فیس اکثر کل سفر کے خرچ میں چھپی ہوتی ہے۔ رائین ایئر نے کہا کہ وہ مکمل تعاون کرے گا لیکن اس کا کہنا تھا کہ اس کی خاندانی نشستوں کی پالیسی حفاظت کو ترجیح دیتی ہے تاکہ کم از کم ایک بالغ 12 سال سے کم عمر بچے کے ساتھ بیٹھے۔ ایئرلائن نے مزید کہا کہ کوئی بھی تبدیلی پورے نیٹ ورک پر لاگو ہوگی، صرف برطانیہ کے راستوں پر نہیں۔ CMA اکتوبر تک عارضی نتائج شائع کرنے کی توقع رکھتی ہے؛ آئرلینڈ کی مقابلہ اور صارفین کے تحفظ کی کمیشن کی متوازی کارروائی کو خارج نہیں کیا گیا ہے۔
