Dalam satu keputusan penting yang diumumkan pada 20 Julai 2026, Mahkamah Agung India menolak rayuan kerajaan Persekutuan terhadap perintah Mahkamah Tinggi Delhi yang membatalkan tender global Kementerian Hal Ehwal Luar Negeri (MEA) untuk mengalih keluar perkhidmatan Konsular, Pasport dan Visa (CPV) di misi India di Abu Dhabi, Kuwait, Singapura dan Canberra. Panel tiga hakim yang diketuai oleh Ketua Hakim Surya Kant bersetuju dengan pandangan Mahkamah Tinggi bahawa proses penilaian teknikal adalah tidak telus, tidak konsisten dan melanggar keperluan perlembagaan mengenai ketelusan. Walaupun menolak untuk memulihkan kontrak yang dibatalkan, Mahkamah mengakui kepentingan kritikal perniagaan dalam penghantaran pasport dan visa bagi jutaan warga India yang tinggal di luar negara serta pelancong asing. Oleh itu, Mahkamah membenarkan MEA dan Engineers India Ltd (perunding projek kerajaan) untuk mengatur perkhidmatan sementara—sama ada dengan melanjutkan perjanjian vendor sedia ada atau melantik penyedia interim—sehingga permintaan cadangan baru yang mematuhi undang-undang dapat diselesaikan, idealnya dalam tempoh tiga bulan. Pertikaian ini bermula pada Julai 2025 apabila MEA mengeluarkan tender bernilai jutaan dolar yang merangkumi 17 misi India tetapi akhirnya hanya menganugerahkan kontrak untuk empat misi sahaja. Dua penawar yang kalah—E Trav Tech dan Verasys—mencabar proses tersebut dengan alasan penanda aras yang tidak didedahkan, pengurangan markah secara sewenang-wenangnya dan layanan tidak sama rata antara misi. Pada 15 Julai 2026, Mahkamah Tinggi Delhi bersetuju, membatalkan anugerah tersebut dan mengarahkan MEA untuk memulakan semula proses. Rayuan segera kerajaan menimbulkan ketidakpastian bagi pelancong dan rakan kongsi perkhidmatan di seluruh dunia. Bagi syarikat yang menguruskan program mobiliti global, keputusan hari ini adalah pedang bermata dua. Dalam jangka pendek, penyelesaian interim yang berpecah mungkin melanjutkan kelewatan permohonan—terutamanya di Australia, di mana VFS Global menggantung penerimaan permohonan baru sejak 1 Julai. Namun, penekanan Mahkamah Agung terhadap penawaran semula yang cepat dan telus berpotensi menghasilkan ekosistem CPV yang lebih boleh diramal dan berteknologi tinggi. Pengurus mobiliti harus menasihati pekerja supaya memberi masa tambahan untuk pembaharuan pasport atau permohonan visa India yang melalui empat misi terjejas, serta memantau nasihat MEA untuk peluang perkhidmatan sementara. Secara lebih luas, keputusan ini menegaskan pengawasan kehakiman India yang semakin ketat terhadap tadbir urus perolehan awam. Kontrak pengalihan masa depan—sama ada untuk platform e-Visa, teknologi kawalan sempadan atau pengurusan kes FRRO—kemungkinan besar akan mengandungi matriks penilaian yang lebih jelas, klausa penyelesaian pertikaian dan jaminan prestasi, sekali gus meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk pelancong dan majikan.
Sumber: LiveLaw
