Trong một phán quyết quan trọng được công bố vào ngày 20 tháng 7 năm 2026, Tòa án Tối cao Ấn Độ đã bác bỏ kháng cáo của Chính phủ Liên bang đối với lệnh của Tòa án Tối cao Delhi, theo đó hủy bỏ gói thầu toàn cầu của Bộ Ngoại giao (MEA) về việc thuê ngoài dịch vụ Lãnh sự, Hộ chiếu và Thị thực (CPV) tại các cơ quan đại diện Ấn Độ ở Abu Dhabi, Kuwait, Singapore và Canberra. Hội đồng ba thẩm phán do Chánh án Surya Kant đứng đầu đồng tình với quan điểm của Tòa án cấp dưới rằng quy trình đánh giá kỹ thuật thiếu minh bạch, không nhất quán và vi phạm yêu cầu về tính công khai theo Hiến pháp.
Dù từ chối khôi phục các hợp đồng đã bị hủy, Tòa án thừa nhận tầm quan trọng thiết yếu của việc cấp hộ chiếu và thị thực đối với hàng triệu người Ấn kiều và du khách quốc tế. Do đó, Tòa cho phép MEA và Engineers India Ltd (đơn vị tư vấn dự án của chính phủ) thiết lập các giải pháp dịch vụ tạm thời—bằng cách gia hạn hợp đồng với nhà cung cấp hiện tại hoặc bổ nhiệm nhà cung cấp tạm thời—cho đến khi hoàn tất quy trình mời thầu mới tuân thủ pháp luật, dự kiến trong vòng ba tháng.
![Tòa án Tối cao ủng hộ phán quyết của Tòa án Tối cao Delhi, yêu cầu tổ chức đấu thầu mới cho các hợp đồng xử lý visa nước ngoài của Ấn Độ]()
Tranh chấp bắt nguồn từ tháng 7 năm 2025, khi MEA phát hành gói thầu trị giá hàng triệu đô la cho 17 cơ quan đại diện Ấn Độ nhưng cuối cùng chỉ trao hợp đồng cho bốn nơi. Hai nhà thầu thất bại—E Trav Tech và Verasys—đã khiếu nại quy trình với các lý do như tiêu chuẩn đánh giá không được công khai, điểm số bị trừ một cách tùy tiện và sự đối xử không công bằng giữa các cơ quan. Ngày 15 tháng 7 năm 2026, Tòa án Delhi đồng ý với các khiếu nại này, hủy bỏ các hợp đồng và yêu cầu MEA bắt đầu lại từ đầu. Kháng cáo ngay lập tức của chính phủ đã tạo ra sự bất ổn cho du khách và các đối tác dịch vụ trên toàn cầu.
Đối với các doanh nghiệp quản lý chương trình di chuyển toàn cầu, phán quyết hôm nay vừa là thách thức vừa là cơ hội. Trong ngắn hạn, các giải pháp tạm thời phân mảnh có thể kéo dài thời gian xử lý hồ sơ—đặc biệt tại Australia, nơi VFS Global đã tạm ngừng nhận hồ sơ mới từ ngày 1 tháng 7. Tuy nhiên, sự kiên quyết của Tòa án Tối cao trong việc yêu cầu mời thầu lại nhanh chóng và minh bạch có thể tạo ra một hệ sinh thái CPV công nghệ cao, ổn định hơn trong tương lai. Các nhà quản lý di chuyển nên khuyên nhân viên dành thêm thời gian cho việc gia hạn hộ chiếu hoặc xin thị thực Ấn Độ qua bốn cơ quan bị ảnh hưởng, đồng thời theo dõi các thông báo của MEA về các đợt phục vụ tạm thời.
Nói rộng hơn, phán quyết này nhấn mạnh sự siết chặt giám sát tư pháp của Ấn Độ đối với quản trị mua sắm công. Các hợp đồng thuê ngoài trong tương lai—dù là nền tảng e-Visa, công nghệ kiểm soát biên giới hay quản lý hồ sơ FRRO—có khả năng sẽ được quy định rõ ràng hơn về tiêu chí đánh giá, điều khoản giải quyết tranh chấp và các biện pháp bảo đảm hiệu suất, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ cho cả du khách và nhà tuyển dụng.
Dù từ chối khôi phục các hợp đồng đã bị hủy, Tòa án thừa nhận tầm quan trọng thiết yếu của việc cấp hộ chiếu và thị thực đối với hàng triệu người Ấn kiều và du khách quốc tế. Do đó, Tòa cho phép MEA và Engineers India Ltd (đơn vị tư vấn dự án của chính phủ) thiết lập các giải pháp dịch vụ tạm thời—bằng cách gia hạn hợp đồng với nhà cung cấp hiện tại hoặc bổ nhiệm nhà cung cấp tạm thời—cho đến khi hoàn tất quy trình mời thầu mới tuân thủ pháp luật, dự kiến trong vòng ba tháng.
Tranh chấp bắt nguồn từ tháng 7 năm 2025, khi MEA phát hành gói thầu trị giá hàng triệu đô la cho 17 cơ quan đại diện Ấn Độ nhưng cuối cùng chỉ trao hợp đồng cho bốn nơi. Hai nhà thầu thất bại—E Trav Tech và Verasys—đã khiếu nại quy trình với các lý do như tiêu chuẩn đánh giá không được công khai, điểm số bị trừ một cách tùy tiện và sự đối xử không công bằng giữa các cơ quan. Ngày 15 tháng 7 năm 2026, Tòa án Delhi đồng ý với các khiếu nại này, hủy bỏ các hợp đồng và yêu cầu MEA bắt đầu lại từ đầu. Kháng cáo ngay lập tức của chính phủ đã tạo ra sự bất ổn cho du khách và các đối tác dịch vụ trên toàn cầu.
Đối với các doanh nghiệp quản lý chương trình di chuyển toàn cầu, phán quyết hôm nay vừa là thách thức vừa là cơ hội. Trong ngắn hạn, các giải pháp tạm thời phân mảnh có thể kéo dài thời gian xử lý hồ sơ—đặc biệt tại Australia, nơi VFS Global đã tạm ngừng nhận hồ sơ mới từ ngày 1 tháng 7. Tuy nhiên, sự kiên quyết của Tòa án Tối cao trong việc yêu cầu mời thầu lại nhanh chóng và minh bạch có thể tạo ra một hệ sinh thái CPV công nghệ cao, ổn định hơn trong tương lai. Các nhà quản lý di chuyển nên khuyên nhân viên dành thêm thời gian cho việc gia hạn hộ chiếu hoặc xin thị thực Ấn Độ qua bốn cơ quan bị ảnh hưởng, đồng thời theo dõi các thông báo của MEA về các đợt phục vụ tạm thời.
Nói rộng hơn, phán quyết này nhấn mạnh sự siết chặt giám sát tư pháp của Ấn Độ đối với quản trị mua sắm công. Các hợp đồng thuê ngoài trong tương lai—dù là nền tảng e-Visa, công nghệ kiểm soát biên giới hay quản lý hồ sơ FRRO—có khả năng sẽ được quy định rõ ràng hơn về tiêu chí đánh giá, điều khoản giải quyết tranh chấp và các biện pháp bảo đảm hiệu suất, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ cho cả du khách và nhà tuyển dụng.
Nguồn: LiveLaw
