Mulai 22 Julai 2026, semua urusan pasport India, visa dan pengesahan dokumen di Emiriah Arab Bersatu akan dikendalikan melalui 16 Pusat Permohonan Konsular India (ICAC) baru yang diuruskan oleh Al Hind Tours & Travels. Peralihan ini berlaku selepas beberapa bulan pertikaian tender di India yang menyaksikan Mahkamah Tinggi Delhi membatalkan pemberian kontrak sebelum ini; Mahkamah Agung kemudian memberi kebenaran sementara selama tiga bulan kepada Kementerian Luar Negeri India (MEA) untuk mengekalkan perkhidmatan sementara tender baru disediakan. Pusat-pusat Al Hind—enam di Abu Dhabi, empat di Dubai dan selebihnya di Sharjah, Ajman, Ras Al Khaimah, Fujairah dan Umm Al Quwain—boleh memproses lebih 8,000 permohonan sehari, menurut pegawai syarikat. Waktu operasi adalah dari 08:00 hingga 18:00, dengan pilihan temujanji dan kemasukan tanpa temujanji terhad. Yuran kini adalah AED 19 (kira-kira US$5.20) setiap permohonan, termasuk VAT, selain caj Kerajaan India yang dikemas kini mulai 1 Julai. Perubahan ini sangat penting bagi mobiliti India-UAE. Kira-kira 3.5 juta rakyat India tinggal dan bekerja di Emiriah, ramai yang mempunyai kontrak kerja jangka pendek yang memerlukan pembaharuan pasport dan sijil pengesahan polis secara kerap. Sepanjang Julai, pemohon terpaksa beratur berjam-jam di kedutaan India di Abu Dhabi dan konsulat di Dubai selepas pembekal sebelumnya berhenti menerima fail. Maklum balas awal pengguna sistem baru menunjukkan masa pemprosesan di kaunter telah berkurang kepada kurang 30 minit. Bagi pengurus mobiliti global, mesej ini ada dua sisi. Di satu pihak, model pembekal tunggal memudahkan tempahan temujanji dan penjejakan status melalui portal baru (consularsevainuae.com). Namun di pihak lain, perubahan kontrak lain mungkin berlaku apabila MEA menyiapkan tender baru musim luruh ini. Oleh itu, syarikat perlu mengesahkan jadual dokumen perjalanan bagi pekerja di UAE dan menyediakan pelan kecemasan. Al Hind juga menyatakan akan memperkenalkan kios layan diri digital dan lorong korporat khas menjelang akhir tahun ini, langkah yang dijangka mempermudah permohonan berjumlah besar dari majikan ekspatriat dan penyedia perkhidmatan pemindahan.
Sumber: The National (UAE)
