L’India affida i servizi di passaporto, visto e attestazione negli Emirati Arabi Uniti ad Al Hind Tours & Travels

Dal 22 luglio 2026, tutte le pratiche relative a passaporti indiani, visti e attestazioni di documenti negli Emirati Arabi Uniti saranno gestite attraverso 16 nuovi Indian Consular Application Centres (ICAC) operati da Al Hind Tours & Travels. Questo cambiamento segue mesi di contenziosi legali in India, durante i quali l'Alta Corte di Delhi ha annullato l'assegnazione precedente dell'appalto; successivamente, la Corte Suprema ha concesso al Ministero degli Affari Esteri (MEA) una finestra temporanea di tre mesi per garantire la continuità dei servizi mentre si prepara un nuovo bando. I centri di Al Hind — sei ad Abu Dhabi, quattro a Dubai e gli altri distribuiti tra Sharjah, Ajman, Ras Al Khaimah, Fujairah e Umm Al Quwain — possono gestire congiuntamente oltre 8.000 domande al giorno, secondo quanto dichiarato dai responsabili aziendali. Gli orari di apertura sono dalle 08:00 alle 18:00, con possibilità di prenotazione e accesso limitato senza appuntamento. Le tariffe sono ora di 19 AED (circa 5,20 USD) per domanda, IVA inclusa, oltre alle tariffe governative indiane aggiornate dal 1° luglio.



Questo cambiamento è di grande rilievo per la mobilità tra India ed Emirati Arabi Uniti. Circa 3,5 milioni di indiani vivono e lavorano negli Emirati, molti con contratti di lavoro a breve termine che richiedono frequenti rinnovi del passaporto e certificati di buona condotta. A luglio, i richiedenti hanno fatto lunghe code presso l’ambasciata indiana ad Abu Dhabi e il consolato a Dubai dopo che i precedenti fornitori hanno smesso di accettare pratiche. I primi riscontri sul nuovo sistema indicano che il tempo medio di elaborazione allo sportello è sceso sotto i 30 minuti.

Per i responsabili della mobilità internazionale, il messaggio è duplice. Da un lato, il modello a fornitore unico semplifica la prenotazione degli appuntamenti e il monitoraggio dello stato delle pratiche tramite il nuovo portale (consularsevainuae.com). Dall’altro, un ulteriore cambiamento contrattuale potrebbe verificarsi quando il MEA completerà il nuovo bando in autunno. Le aziende dovrebbero quindi verificare i tempi di elaborazione dei documenti di viaggio per i propri dipendenti negli Emirati e mantenere piani di emergenza. Al Hind ha inoltre annunciato l’introduzione entro fine anno di chioschi digitali self-service e corsie dedicate per le aziende, iniziative che potrebbero ulteriormente snellire la gestione di un alto volume di pratiche da parte di grandi datori di lavoro espatriati e fornitori di servizi di relocation.