2026년 7월 22일부터 아랍에미리트 내 모든 인도 여권, 비자 및 문서 인증 업무가 Al Hind Tours & Travels가 운영하는 16개의 새로운 인도 영사 신청 센터(ICAC)를 통해 처리됩니다. 이번 변화는 인도에서 수개월간 이어진 입찰 소송 끝에 델리 고등법원이 이전 외주 계약을 취소하고, 이후 대법원이 외교부(MEA)에 새 입찰 준비 기간 동안 3개월간 임시로 서비스를 유지할 수 있도록 허용한 데 따른 것입니다. Al Hind의 센터는 아부다비 6곳, 두바이 4곳, 그리고 샤르자, 아즈만, 라스알카이마, 푸자이라, 움알쿠와인에 각각 위치해 있으며, 하루 최대 8,000건 이상의 신청서를 처리할 수 있다고 회사 관계자가 밝혔습니다. 운영 시간은 오전 8시부터 오후 6시까지이며, 예약과 제한된 방문 접수가 모두 가능합니다. 수수료는 부가가치세 포함 AED 19(약 5.20달러)로, 7월 1일부터 시행된 인도 정부의 개정 요금과 별도로 부과됩니다. 이번 변화는 인도-아랍에미리트 간 이동성에 매우 중요한 의미를 갖습니다. 약 350만 명의 인도인이 아랍에미리트에 거주하며 근무 중이며, 이들 중 다수는 자주 여권 갱신과 경찰 신원증명서를 필요로 하는 단기 고용 계약을 맺고 있습니다. 7월에는 이전 업체가 신청 접수를 중단하면서 아부다비 인도 대사관과 두바이 영사관 앞에 긴 대기 행렬이 형성되기도 했습니다. 새 시스템 사용자들의 초기 반응에 따르면, 창구 처리 시간이 평균 30분 이내로 크게 단축된 것으로 나타났습니다. 글로벌 이동성 관리 측면에서는 긍정과 우려가 공존합니다. 한편으로는 단일 업체 모델이 새로운 포털(consularsevainuae.com)을 통해 예약과 진행 상황 추적을 간소화하지만, 다른 한편으로는 외교부가 올 가을 새 입찰을 완료하면 또 다른 계약 변경이 있을 수 있기 때문입니다. 따라서 기업들은 아랍에미리트 내 주재원의 여행 문서 처리 일정을 재확인하고 비상 계획을 마련해 두는 것이 필요합니다. Al Hind는 올해 말 디지털 셀프 서비스 키오스크와 전용 기업 전용 창구를 도입할 예정이며, 이는 대규모 외국인 고용주와 이주 서비스 제공자의 대량 신청 업무를 더욱 효율화할 것으로 기대됩니다.
