
Selepas penggantungan selama tiga minggu yang menyebabkan ribuan pelancong dan ekspatriat terperangkap, perkhidmatan konsular, pasport, Warga Luar Negara India (OCI) dan visa India di Australia telah disambung semula pada 23 Julai 2026. Suruhanjaya Tinggi India di Canberra mengesahkan bahawa VFS Global sekali lagi menjadi rakan kongsi luar yang diberi kuasa, dengan pembukaan enam Pusat Permohonan Konsular India (ICAC) yang telah dinaik taraf di Melbourne, Sydney, Canberra, Brisbane, Perth dan Adelaide.
Gangguan ini bermula pada 1 Julai apabila cabaran undang-undang di India menangguhkan proses tender kerajaan untuk kerja konsular yang dioutsourcing. Pemohon tidak dapat memperbaharui pasport, mendapatkan sijil kelulusan polis atau mengemukakan permohonan visa dan OCI pada musim cuti sekolah di Australia, menyebabkan timbunan permohonan yang besar. Mahkamah Agung kini membenarkan susunan sementara sementara Kementerian Hal Ehwal Luar Negeri (MEA) melancarkan tender baru.
VFS Global menyatakan pusat yang diperbaharui mempunyai lebih banyak kaunter, waktu operasi yang dilanjutkan (08:30-16:00, Isnin-Jumaat) dan alat pengalaman pelanggan baru seperti penjejakan SMS dan pengambilan biometrik di lokasi. Pelancong boleh membuat temu janji secara dalam talian, tetapi pasport Tatkal, kes bayi baru lahir dan permohonan warga emas akan diterima secara terhad tanpa temu janji.
Bagi syarikat korporat India, universiti dan firma teknologi yang menggerakkan kakitangan antara India dan Australia, pembukaan semula ini menghapuskan halangan besar dalam mobiliti pekerja. Syarikat pengurusan perjalanan menganggarkan kelewatan pemprosesan dokumen selama tiga minggu lalu menyebabkan perniagaan kerugian sehingga A$4 juta dalam yuran penempahan semula tiket dan kelewatan projek. Majikan kini menasihatkan pelancong supaya mengemukakan permohonan lebih awal sebelum perjalanan sehingga VFS dapat menyelesaikan kes yang tertunggak.
Ke depan, MEA dijangka akan mengetatkan klausa prestasi apabila menawar semula kontrak outsourcing. Pengurus mobiliti harus memantau sama ada vendor baru dipilih lewat tahun ini, kerana penyerahan semula mungkin akan menjejaskan ketersediaan temu janji buat sementara waktu.
Gangguan ini bermula pada 1 Julai apabila cabaran undang-undang di India menangguhkan proses tender kerajaan untuk kerja konsular yang dioutsourcing. Pemohon tidak dapat memperbaharui pasport, mendapatkan sijil kelulusan polis atau mengemukakan permohonan visa dan OCI pada musim cuti sekolah di Australia, menyebabkan timbunan permohonan yang besar. Mahkamah Agung kini membenarkan susunan sementara sementara Kementerian Hal Ehwal Luar Negeri (MEA) melancarkan tender baru.
VFS Global menyatakan pusat yang diperbaharui mempunyai lebih banyak kaunter, waktu operasi yang dilanjutkan (08:30-16:00, Isnin-Jumaat) dan alat pengalaman pelanggan baru seperti penjejakan SMS dan pengambilan biometrik di lokasi. Pelancong boleh membuat temu janji secara dalam talian, tetapi pasport Tatkal, kes bayi baru lahir dan permohonan warga emas akan diterima secara terhad tanpa temu janji.
Bagi syarikat korporat India, universiti dan firma teknologi yang menggerakkan kakitangan antara India dan Australia, pembukaan semula ini menghapuskan halangan besar dalam mobiliti pekerja. Syarikat pengurusan perjalanan menganggarkan kelewatan pemprosesan dokumen selama tiga minggu lalu menyebabkan perniagaan kerugian sehingga A$4 juta dalam yuran penempahan semula tiket dan kelewatan projek. Majikan kini menasihatkan pelancong supaya mengemukakan permohonan lebih awal sebelum perjalanan sehingga VFS dapat menyelesaikan kes yang tertunggak.
Ke depan, MEA dijangka akan mengetatkan klausa prestasi apabila menawar semula kontrak outsourcing. Pengurus mobiliti harus memantau sama ada vendor baru dipilih lewat tahun ini, kerana penyerahan semula mungkin akan menjejaskan ketersediaan temu janji buat sementara waktu.
Sumber: Singh Station