Eurostar waarschuwt reizigers dat vertragingen het hele weekend kunnen aanhouden na storingen op het Belgische spoorwegnet vrijdagavond, die hebben geleid tot een kettingreactie van dienstregelingverschuivingen. Op het live-updatesportaal van de vervoerder staan meerdere treinen op 25 september als vertraagd vermeld—waaronder treinen 9127, 9131 en 9145 tussen Brussel-Zuid en Parijs Gare du Nord—en er wordt gewaarschuwd voor mogelijke resterende vertragingen op 26 september, terwijl materieel en personeel worden verplaatst. Hoewel het probleem buiten Frankrijk ontstond, is het Parijse eindstation een van de zwaarst getroffen knooppunten vanwege krappe omlooptijden en beperkte perroncapaciteit. Eurostar adviseert reizigers met aansluitingen op provinciale TGV’s of vluchten vanaf CDG om hun reis te herboeken naar latere diensten. Businessclass- en Carte Blanche-kaarthouders kunnen kosteloos van trein wisselen, mits er nog zitplaatsen beschikbaar zijn. Zakelijke reismanagers wordt aangeraden de Eurostar-verstoringsupdates nauwlettend te volgen en noodplannen te activeren—zoals flexibele hotelreserveringen en taxivouchers—voor medewerkers die reizen combineren met Franse binnenlandse treinen. SNCF Connect meldt dat sommige TGV’s die na 19:30 uur vanuit Parijs vertrekken mogelijk worden vertraagd om op vertraagde aankomende passagiers te wachten. Dit incident benadrukt de onderlinge afhankelijkheid van grensoverschrijdende hogesnelheidstreinen, juist nu veel bedrijven hun personeel stimuleren om van vliegtuig naar trein over te stappen om duurzaamheidsdoelen te halen. Mobiliteitsbudgetten zouden daarom net als bij luchthavendiensten rekening moeten houden met buffers voor spoorwegverstoring. Eurostar belooft automatische compensatie bij vertraging zodra de definitieve aankomsttijden in hun systemen zijn bevestigd. Getroffen reizigers ontvangen binnen 48 uur een e-mail met instructies voor het indienen van een claim.
Bron: Eurostar Travel Updates
