
Eurostar ha avvisato i passeggeri che i ritardi a catena potrebbero protrarsi per tutto il weekend, dopo che problemi di segnalazione sulla rete ferroviaria belga venerdì sera hanno causato slittamenti a cascata negli orari. Il portale aggiornamenti in tempo reale dell’operatore segnala numerosi treni in ritardo il 25 settembre — tra cui i treni 9127, 9131 e 9145 tra Bruxelles-Midi e Parigi Gare du Nord — e avverte del rischio di ritardi residui il 26 settembre, mentre materiale rotabile e personale vengono riposizionati. Sebbene il problema sia nato fuori dalla Francia, la stazione di Parigi è uno dei nodi più colpiti, a causa dei tempi di turnaround compressi e della scarsa disponibilità di binari. Eurostar consiglia ai viaggiatori con coincidenze per TGV provinciali o voli da CDG di valutare la riprenotazione su treni successivi. I passeggeri in business class e titolari della Carta Blanche possono cambiare treno gratuitamente, salvo disponibilità di posti. I responsabili dei viaggi aziendali sono invitati a monitorare il feed delle interruzioni Eurostar e ad attivare piani di emergenza — come prenotazioni alberghiere flessibili e voucher taxi — per i dipendenti che combinano Eurostar con treni nazionali francesi. SNCF Connect segnala che alcuni TGV in partenza da Parigi dopo le 19:30 potrebbero essere trattenuti in attesa di passeggeri in arrivo in ritardo. L’incidente evidenzia l’interdipendenza delle operazioni ferroviarie ad alta velocità transfrontaliere, in un momento in cui molte aziende spingono i dipendenti a preferire il treno all’aereo per raggiungere obiettivi di sostenibilità. I budget per la mobilità dovrebbero quindi prevedere margini per disagi ferroviari, così come avviene per gli scioperi del controllo del traffico aereo. Eurostar ha promesso un risarcimento automatico per i ritardi, non appena gli orari di arrivo definitivi saranno confermati nei suoi sistemi. I viaggiatori interessati riceveranno entro 48 ore un’email con le istruzioni per la richiesta di rimborso.
Fonte: Eurostar Travel Updates
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