
欧洲之星提醒乘客,由于周五晚间比利时铁路网络信号故障导致列车时刻表连锁延误,相关影响可能持续整个周末。运营商的实时更新平台显示,9月25日多趟列车出现晚点,包括布鲁塞尔南站至巴黎北站的9127、9131和9145次列车,并提示9月26日仍可能有余波延误,因为列车和乘务人员需重新调配。尽管问题源自法国境外,但巴黎终点站受影响尤为严重,因周转时间紧张且站台资源有限。欧洲之星建议计划衔接省际TGV或戴高乐机场航班的旅客考虑改签晚些的班次。商务舱及Carte Blanche卡持有者可在座位允许的情况下免费换乘。企业差旅经理应密切关注欧洲之星的中断信息,并启动应急措施,如灵活的酒店预订和出租车券,保障员工在欧星与法国国内列车联程时的出行顺畅。SNCF Connect显示,巴黎19:30后出发的部分TGV列车可能会延迟发车,以等待晚点抵达的乘客。此次事件凸显了跨境高速铁路运营的高度依赖性,尤其在众多企业鼓励员工由航空转向铁路以实现可持续发展目标的背景下,出行预算应像应对空中交通管制罢工一样,预留铁路延误的缓冲。欧洲之星承诺,一旦最终到达时间确认,将自动启动延误赔偿程序,受影响旅客将在48小时内收到索赔指引邮件。