Eurostar alerta para atrasos contínuos após interrupção na rede belga em 25 de setembro

A Eurostar alertou os passageiros de que os atrasos consequentes podem persistir durante todo o fim de semana, após problemas de sinalização na rede ferroviária belga na noite de sexta-feira terem causado atrasos em cascata nos horários. O portal de atualizações ao vivo da operadora lista vários serviços no dia 25 de setembro com atrasos — incluindo os trens 9127, 9131 e 9145 entre Bruxelas-Midi e Paris Gare du Nord — e alerta para o risco de atrasos residuais no dia 26, enquanto material rodante e equipes são reposicionados. Embora o problema tenha se originado fora da França, o terminal de Paris é um dos mais afetados, devido aos tempos apertados de retorno e à limitada disponibilidade de plataformas. A Eurostar recomenda que os viajantes com conexões para TGVs regionais ou voos no CDG considerem remarcar para serviços posteriores. Passageiros da classe executiva e portadores do cartão Carte Blanche podem trocar de trem gratuitamente, sujeito à disponibilidade de assentos. Gestores de viagens corporativas são aconselhados a monitorar o feed de interrupções da Eurostar e ativar políticas de contingência — como reservas de hotel flexíveis e vales de táxi — para funcionários cujas viagens combinam Eurostar com trens domésticos franceses. O SNCF Connect indica que alguns TGVs que partem de Paris após as 19h30 podem ser retidos para aguardar passageiros atrasados. O incidente destaca a interdependência das operações ferroviárias de alta velocidade transfronteiriças, num momento em que muitas empresas incentivam a migração do avião para o trem para cumprir metas de sustentabilidade. Orçamentos de mobilidade devem, portanto, incluir margens para interrupções ferroviárias, assim como já fazem para greves no controle de tráfego aéreo. A Eurostar prometeu compensação automática por atrasos assim que os horários finais de chegada forem confirmados em seus sistemas. Os viajantes afetados receberão e-mails com instruções para reivindicação em até 48 horas.