यूरोस्टार ने यात्रियों को चेतावनी दी है कि बेल्जियम रेलवे नेटवर्क में शुक्रवार शाम को सिग्नलिंग समस्याओं के कारण हुई देरी के चलते पूरे सप्ताहांत तक विलंब जारी रह सकता है। ऑपरेटर के लाइव अपडेट पोर्टल पर 25 सितंबर को कई सेवाओं के देर से चलने की जानकारी दी गई है—जिसमें ब्रुसेल्स-मिडी और पेरिस गारे डू नॉर्ड के बीच ट्रेनें 9127, 9131 और 9145 शामिल हैं—और 26 सितंबर को भी शेष देरी की संभावना जताई गई है क्योंकि रेलगाड़ियां और क्रू पुनः व्यवस्थित किए जा रहे हैं। हालांकि समस्या फ्रांस के बाहर उत्पन्न हुई, पेरिस टर्मिनस सबसे अधिक प्रभावित स्थानों में से एक है क्योंकि यहां ट्रेन के रुकने और प्लेटफॉर्म की उपलब्धता सीमित है। यूरोस्टार ने कहा है कि जो यात्री प्रांतीय TGV या CDG से उड़ानों से जुड़ते हैं, उन्हें बाद की सेवाओं में पुनःबुकिंग करने पर विचार करना चाहिए। बिजनेस क्लास और कार्ट ब्लांश कार्डधारक सीट उपलब्धता के आधार पर मुफ्त में ट्रेन बदल सकते हैं। कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजरों को सलाह दी गई है कि वे यूरोस्टार के व्यवधान फीड पर नजर रखें और कर्मचारियों के लिए लचीली होटल बुकिंग और टैक्सी वाउचर जैसी आकस्मिक नीतियां सक्रिय करें, जिनकी यात्रा यूरोस्टार और फ्रांसीसी घरेलू ट्रेनों से जुड़ी हो। SNCF कनेक्ट के अनुसार, पेरिस से 19:30 के बाद निकलने वाली कुछ TGV ट्रेनें देरी से आने वाले यात्रियों के इंतजार में रोकी जा सकती हैं। यह घटना सीमा पार उच्च गति रेल संचालन की परस्पर निर्भरता को दर्शाती है, खासकर तब जब कई कंपनियां कर्मचारियों को हवाई यात्रा की बजाय रेल यात्रा को बढ़ावा दे रही हैं ताकि स्थिरता लक्ष्यों को पूरा किया जा सके। इसलिए, मोबिलिटी बजट में रेल व्यवधानों के लिए भी आरक्षित राशि शामिल होनी चाहिए, जैसे कि हवाई यातायात नियंत्रण हड़तालों के लिए होती है। यूरोस्टार ने वादा किया है कि अंतिम आगमन समय की पुष्टि के बाद देरी के लिए स्वचालित मुआवजा दिया जाएगा। प्रभावित यात्रियों को 48 घंटे के भीतर दावा निर्देशों के साथ ईमेल भेजे जाएंगे।
स्रोत: Eurostar Travel Updates
