Rzeczniczka praw obywatelskich zwraca uwagę na lukę w cyfrowych dowodach tożsamości, która uniemożliwia uchodźcom korzystanie z e-usług na Cyprze

Komisarz ds. Administracji i Praw Człowieka na Cyprze, Maria Stylianou-Lottides, wydała pilne ostrzeżenie po odkryciu, że osoby ubiegające się o azyl nie mogą zarejestrować się w państwowym portalu CY-Login, służącym do jednokrotnego logowania, ponieważ system nie rozpoznaje ich dokumentów. CY-Login stał się niemal obowiązkowy przy większości transakcji w sektorze publicznym – od rejestracji w urzędzie pracy po umawianie wizyt lekarskich. Jednak punkty weryfikacji tożsamości w Centrach Obsługi Obywatela i na poczcie cypryjskiej akceptują jedynie cypryjskie dowody osobiste, unijne zaświadczenia rejestracyjne (tzw. żółte kartki) lub ważne pozwolenia na pobyt. Osoby ubiegające się o azyl nie posiadają żadnego z tych dokumentów, mają jedynie „potwierdzenie złożenia wniosku o ochronę międzynarodową”.

Śledztwo Rzeczniczki rozpoczęło się po zgłoszeniu przez organizację pozarządową przypadku samotnej matki, która straciła pracę, ponieważ nie mogła odnowić pozwolenia na pracę przez internet. Zespół Stylianou-Lottides dotarł do protokołów z międzyresortowego spotkania z 2022 roku, które pokazywały, że urzędnicy byli świadomi tej luki, ale nie podjęli żadnych działań naprawczych. Departament Usług Informatycznych argumentuje, że tożsamość osób ubiegających się o azyl nie jest jeszcze ostatecznie potwierdzona, a nazwiska często zmieniają się po przesłuchaniach, dlatego ta grupa nie mieści się w ramach zasad CY-Login. Stylianou-Lottides odrzuca tę argumentację, podkreślając, że państwo musi zapewnić rozwiązanie tymczasowe – na przykład potwierdzenie tożsamości osobiście lub przez pełnomocnika – do czasu wdrożenia bezpiecznego rozwiązania cyfrowego.



Dla pracodawców i menedżerów ds. mobilności międzynarodowej ostrzeżenie jest jasne: zagraniczni pracownicy lub osoby na ich utrzymaniu, których wnioski azylowe są w toku, mogą nagle stracić dostęp do kluczowych usług, w tym do odnowienia tymczasowych zezwoleń na pracę. Firmy powinny zidentyfikować dotkniętych pracowników, w razie potrzeby towarzyszyć im przy obsłudze w punktach stacjonarnych oraz wywierać presję na Wiceministerstwo Badań, Innowacji i Polityki Cyfrowej, aby szybko wprowadziło rozwiązanie tymczasowe.

Organizacje pozarządowe zwracają uwagę, że problem może naruszać unijne dyrektywy dotyczące warunków przyjmowania uchodźców, a prawnicy obawiają się strategicznych pozwów w Luksemburgu, jeśli Cypr nie podejmie szybkich działań. Wiceministerstwo ds. Migracji informuje, że „analizuje opcje techniczne”, ale nie podało żadnego harmonogramu. Tymczasem tysiące osób ubiegających się o azyl pozostają cyfrowo niewidoczne i coraz bardziej wykluczone w kraju, który szczyci się postępem w e-administracji.