Ministerstwo Spraw Wewnętrznych zatrudnia trzech dyrektorów ds. technologii, którzy poprowadzą cyfrową reformę granic

Brytyjskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych rozpoczęło głośną kampanię rekrutacyjną na trzy stanowiska dyrektorów ds. technologii (CTO), odpowiedzialnych za utrzymanie systemów IT obsługujących granice, paszporty i imigrację – a co najważniejsze, przygotowanie ich na kolejną falę cyfrowej transformacji. Dwóch nowych CTO dołączy do działu Migration & Borders Digital, zarządzającego systemami wartymi 1,8 miliarda funtów, takimi jak elektroniczne bramki na lotniskach, platforma elektronicznej autoryzacji podróży (ETA), system obsługi wniosków wizowych oraz cyfrowa tożsamość i usługa „view and prove” potwierdzająca status imigracyjny, wykorzystywana przez pracodawców i wynajmujących. Trzeci CTO obejmie kierownictwo nad Enterprise Services, odpowiedzialnym za sieci oparte na chmurze i technologie dla ponad 35 000 pracowników Ministerstwa. Wybrani kandydaci, którzy mogą liczyć na wynagrodzenie do 105 000 funtów i muszą przejść weryfikację bezpieczeństwa, mogą pracować w Cardiff, Croydon, Glasgow, Manchesterze lub Sheffield. Rekrutacja trwa do 24 maja.

Te wakaty podkreślają, jak bardzo przyszły model kontroli granicznej Wielkiej Brytanii zależy od technologii. Ministerstwo planuje, by 100% podróżnych – w tym osoby zwolnione z wiz – miało ETA przed wyjazdem, a do 2027 roku zastąpić papierowe i biometryczne pozwolenia na pobyt całkowicie cyfrową „eVisą”. Migration & Borders Digital obsługuje już 76 milionów automatycznych przekroczeń granicy rocznie, a decyzje dotyczące ETA podejmuje w około 45 sekund, jak podaje dyrektor generalny działu, Mike McCarthy. Głównym zadaniem nowych CTO będzie skalowanie tych systemów do setek milionów podróży, przy jednoczesnym zachowaniu ich niezawodności.



Dla pracodawców i zespołów zajmujących się mobilnością międzynarodową stawka jest wysoka. Każda awaria eGates lub systemu ETA może oznaczać kolejki, przegapione połączenia i utratę reputacji dla pracowników delegowanych za granicę. Podział odpowiedzialności CTO między systemy obsługujące pasażerów a zaplecze IT ma teoretycznie zapewnić większą przejrzystość i szybszą reakcję na incydenty. Ogłoszone stanowiska kładą też nacisk na „projektowanie usług” i „orientację na użytkownika”, co wskazuje, że rząd szuka liderów technologicznych, którzy nie tylko utrzymają serwery, ale też uproszczą procedury dla podróżnych i sponsorów.

W praktyce firmy, które polegają na podróżach „just-in-time” lub planują rozpoczęcie pracy w oparciu o decyzje wizowe, powinny uwzględnić zapas czasu w swoich planach na lato, gdy nowi CTO będą jeszcze wdrażać się w obowiązki. Warto też śledzić przeglądy dostawców, które nieuchronnie przeprowadzą nowi liderzy – wieloletnie kontrakty na druk paszportów, hosting w chmurze i algorytmy biometryczne warte setki milionów funtów będą poddane renegocjacji w ciągu najbliższych 12-18 miesięcy, co może wpłynąć na poziom usług.

W dłuższej perspektywie rekrutacja potwierdza zwrot Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w kierunku w pełni zdigitalizowanej granicy, gdzie status imigracyjny, historia podróży i dane o ryzyku będą łączone w czasie rzeczywistym. Firmy wysyłające pracowników do Wielkiej Brytanii będą musiały zadbać, by ich polityki HR, rezerwacji podróży i ochrony danych mogły współpracować z tym ekosystemem – inaczej ryzykują utknięcie w długich kolejkach przy eGates.