وزارة الداخلية توظف ثلاثة رؤساء تنفيذيين للتكنولوجيا لقيادة تحديث الحدود الرقمية

أطلقت وزارة الداخلية البريطانية حملة توظيف بارزة لثلاثة رؤساء تنفيذيين للتكنولوجيا (CTOs) مكلفين بالحفاظ على تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالحدود والجوازات والهجرة في البلاد، وبشكل حاسم، تجهيزها لموجة التحول الرقمي القادمة. سيشغل اثنان من هؤلاء الرؤساء التنفيذيين مناصب داخل قسم الهجرة والحدود الرقمية، الذي تبلغ ميزانيته 1.8 مليار جنيه إسترليني، والذي يدير بوابات المطارات الإلكترونية، ومنصة التفويض الإلكتروني للسفر (ETA)، ونظام معالجة طلبات التأشيرات، وخدمة الهوية الرقمية وخدمة "العرض والإثبات" لحالة الهجرة المستخدمة من قبل أصحاب العمل والمالكين. أما الرئيس التنفيذي الثالث فسيترأس خدمات المؤسسات، التي تشرف على شبكات الوزارة المعتمدة على السحابة والتقنيات المستخدمة من قبل أكثر من 35,000 موظف. المرشحون الناجحون، الذين سيحصلون على رواتب تصل إلى 105,000 جنيه إسترليني ويجب أن يجتازوا فحص الأمن الوطني، يمكن أن يكونوا مقيمين في كارديف، كرويدون، غلاسغو، مانشستر أو شيفيلد، مع إغلاق باب التقديم في 24 مايو. تعكس هذه الوظائف مدى اعتماد نموذج الحدود المستقبلي في المملكة المتحدة على التكنولوجيا. يرغب الوزراء في أن يحصل 100% من المسافرين — بما في ذلك الزوار المعفيين من التأشيرة — على تفويض إلكتروني للسفر قبل السفر، ويخططون لاستبدال تصريح الإقامة الورقي والبيومتري بـ "تأشيرة إلكترونية" كاملة بحلول عام 2027. يعالج قسم الهجرة والحدود الرقمية بالفعل 76 مليون عبور حدودي آلي سنويًا ويتخذ قرارات التفويض الإلكتروني في "حوالي 45 ثانية"، وفقًا لمدير القسم مايك مكارثي. وتتمثل المهمة الأساسية للرؤساء التنفيذيين الجدد في توسيع هذا النظام ليشمل مئات الملايين من الرحلات مع الحفاظ على استقراره. بالنسبة لأصحاب العمل وفرق التنقل العالمية، المخاطر كبيرة. أي انقطاع في بوابات المطارات الإلكترونية أو معالجة التفويض الإلكتروني قد يؤدي إلى طوابير وتأخيرات وفقدان اتصالات وإضرار بسمعة الموظفين الدوليين. قرار وزارة الداخلية بتقسيم مسؤولية الرؤساء التنفيذيين بين الأنظمة الموجهة للمسافرين وتكنولوجيا المعلومات الإدارية يهدف نظريًا إلى تعزيز المساءلة وتسريع الاستجابة للحوادث في كل مجال. كما تؤكد الأدوار المعلنة على "تصميم الخدمة" و"التسليم المرتكز على المستخدم"، مما يشير إلى رغبة الحكومة في قادة تقنيين قادرين على تبسيط الإجراءات للمسافرين والجهات الراعية، وليس فقط الحفاظ على تشغيل الخوادم. عمليًا، يجب على الشركات التي تعتمد على السفر في الوقت المناسب أو التي تنسق مواعيد بدء العمل بناءً على إشعارات منح التأشيرات أن تضيف وقتًا احتياطيًا في جداولها هذا الصيف، حيث سيظل القادة الجدد في مرحلة التأسيس. كما ينبغي مراقبة مراجعات الموردين التي سيجريها الرؤساء التنفيذيون الجدد، حيث ستُطرح عقود متعددة السنوات لطباعة الجوازات، واستضافة السحابة، وخوارزميات البيومترية بقيمة مئات الملايين للمناقصة مجددًا خلال 12-18 شهرًا القادمة، مما قد يؤثر على مستويات الخدمة. على المدى الطويل، يؤكد هذا التوظيف تحول وزارة الداخلية نحو حدود رقمية بالكامل حيث يتم دمج حالة الهجرة، وتاريخ السفر، وبيانات المخاطر في الوقت الحقيقي. وستحتاج الشركات التي لديها مسافرون متجهون إلى المملكة المتحدة إلى ضمان توافق سياسات الموارد البشرية، وحجز السفر، وحماية البيانات مع هذا النظام البيئي — وإلا فإنها قد تجد نفسها في الصفوف البطيئة عند بوابات المطارات الإلكترونية.