A manhã de Natal trouxe pouco alívio para os viajantes aéreos, com dados operacionais em tempo real mostrando 1.493 atrasos e 21 cancelamentos em nove dos principais aeroportos europeus, com o aeroporto de Londres Heathrow liderando a lista de transtornos. O efeito cascata causado pela neblina da noite anterior e a falta de pessoal nos centros de controle de tráfego aéreo franceses forçou as companhias aéreas a desacelerar as partidas, reduzindo imediatamente a capacidade das pistas no movimentado hub de Heathrow.
A British Airways foi a mais afetada, segurando voos de curta distância para Madrid, Roma e Frankfurt por até 90 minutos e cancelando completamente o voo matinal BA 716 para Zurique. Os voos transatlânticos tiveram um desempenho melhor graças a margens de planejamento mais generosas, mas mesmo o BA 177 para Nova York partiu com 47 minutos de atraso. Passageiros não pertencentes à UE com destino ao continente enfrentaram um obstáculo extra, já que muitos aeroportos do espaço Schengen agora exigem registro biométrico completo no Sistema de Entrada/Saída da UE, aumentando o tempo de processamento na chegada em média 18 minutos.
![1.493 Atrasos de Voos e 21 Cancelamentos Afetam Heathrow e Outros Centros no Dia de Natal]()
Gestores de viagens corporativas com funcionários em conexões pela Europa devem reprogramar urgentemente itinerários com tempo mínimo de conexão. As empresas também são aconselhadas a lembrar os viajantes que os direitos de compensação diferem entre o regulamento EU261 e o regime britânico de direitos dos passageiros pós-Brexit — um detalhe crucial caso os atrasos ultrapassem 3 horas.
O aeroporto de Heathrow afirma ter “mobilizado equipes adicionais de atendimento ao passageiro” e aberto mais posições remotas para estacionar aeronaves de grande porte que chegam atrasadas. No entanto, limitações nas horas de tripulação podem causar novos cancelamentos em 26 de dezembro, enquanto as companhias aéreas tentam reajustar os horários.
O planejamento antecipado continua sendo a melhor defesa. Especialistas em riscos de viagem recomendam que turistas e profissionais em missões de curto prazo que partem do Reino Unido entre agora e a véspera de Ano Novo verifiquem se os voos ainda estão confirmados antes de sair de casa e levem comprovantes de vistos para conexões futuras, para evitar perder voos remarcados.
A British Airways foi a mais afetada, segurando voos de curta distância para Madrid, Roma e Frankfurt por até 90 minutos e cancelando completamente o voo matinal BA 716 para Zurique. Os voos transatlânticos tiveram um desempenho melhor graças a margens de planejamento mais generosas, mas mesmo o BA 177 para Nova York partiu com 47 minutos de atraso. Passageiros não pertencentes à UE com destino ao continente enfrentaram um obstáculo extra, já que muitos aeroportos do espaço Schengen agora exigem registro biométrico completo no Sistema de Entrada/Saída da UE, aumentando o tempo de processamento na chegada em média 18 minutos.
Gestores de viagens corporativas com funcionários em conexões pela Europa devem reprogramar urgentemente itinerários com tempo mínimo de conexão. As empresas também são aconselhadas a lembrar os viajantes que os direitos de compensação diferem entre o regulamento EU261 e o regime britânico de direitos dos passageiros pós-Brexit — um detalhe crucial caso os atrasos ultrapassem 3 horas.
O aeroporto de Heathrow afirma ter “mobilizado equipes adicionais de atendimento ao passageiro” e aberto mais posições remotas para estacionar aeronaves de grande porte que chegam atrasadas. No entanto, limitações nas horas de tripulação podem causar novos cancelamentos em 26 de dezembro, enquanto as companhias aéreas tentam reajustar os horários.
O planejamento antecipado continua sendo a melhor defesa. Especialistas em riscos de viagem recomendam que turistas e profissionais em missões de curto prazo que partem do Reino Unido entre agora e a véspera de Ano Novo verifiquem se os voos ainda estão confirmados antes de sair de casa e levem comprovantes de vistos para conexões futuras, para evitar perder voos remarcados.
Fonte: Travel & Tour World
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