Uma forte tempestade de inverno que atingiu o norte da Europa em 19 de fevereiro continua a causar transtornos nos horários dos voos, com dados recentes divulgados em 24 de fevereiro mostrando 210 cancelamentos e 2.709 atrasos. O aeroporto Paris-Charles-de-Gaulle registrou cinco cancelamentos e 215 atrasos, figurando entre os cinco aeroportos mais afetados, junto com Amsterdam Schiphol e Frankfurt.
Air France, easyJet e British Airways tiveram que redirecionar aeronaves e realocar tripulações após a neve e a chuva congelante atrapalharem as operações de degelo. Embora as condições climáticas tenham melhorado, o acúmulo de atrasos deve causar impactos residuais por vários dias, especialmente em voos dentro da Europa que dependem de uma rotação apertada das aeronaves.
![Tempestade de Inverno Provoca Cancelamentos no Aeroporto Charles de Gaulle e em Outros Centros Europeus]()
Os passageiros com voos cancelados têm direito, segundo o regulamento EU 261, a reacomodação ou reembolso, mas a compensação financeira é improvável, já que o mau tempo extremo é considerado uma "circunstância extraordinária". A AirHelp recomenda que os viajantes guardem os cartões de embarque e recibos de despesas, caso precisem solicitar reembolso por refeições ou hospedagem.
Para os gestores de mobilidade global que estão transferindo funcionários para Paris ou passando pela cidade nesta semana, a recomendação é incluir tempo extra nas conexões seguintes, usar os aplicativos das companhias aéreas para acompanhar mudanças de portão em tempo real e lembrar que alternativas ferroviárias, como o TGV-inOui, podem estar mais concorridas até que os horários dos voos voltem ao normal.
Air France, easyJet e British Airways tiveram que redirecionar aeronaves e realocar tripulações após a neve e a chuva congelante atrapalharem as operações de degelo. Embora as condições climáticas tenham melhorado, o acúmulo de atrasos deve causar impactos residuais por vários dias, especialmente em voos dentro da Europa que dependem de uma rotação apertada das aeronaves.
Os passageiros com voos cancelados têm direito, segundo o regulamento EU 261, a reacomodação ou reembolso, mas a compensação financeira é improvável, já que o mau tempo extremo é considerado uma "circunstância extraordinária". A AirHelp recomenda que os viajantes guardem os cartões de embarque e recibos de despesas, caso precisem solicitar reembolso por refeições ou hospedagem.
Para os gestores de mobilidade global que estão transferindo funcionários para Paris ou passando pela cidade nesta semana, a recomendação é incluir tempo extra nas conexões seguintes, usar os aplicativos das companhias aéreas para acompanhar mudanças de portão em tempo real e lembrar que alternativas ferroviárias, como o TGV-inOui, podem estar mais concorridas até que os horários dos voos voltem ao normal.
Fonte: AirHelp
