Glacier Express Retoma Serviço Completo Após Interrupção de 24 Horas na Linha Alpina

O icônico Glacier Express da Suíça confirmou às 17h do dia 12 de março que o problema operacional no trecho Chur–Brig foi resolvido e que todos os trens seguirão o horário normal a partir de 13 de março. O serviço panorâmico de luxo, essencial para os turistas de inverno e o setor hoteleiro em Valais e Graubünden, esteve parcialmente suspenso por 24 horas devido a uma falha no sistema de sinalização agravada por forte nevasca perto de Disentis. Durante a interrupção, os viajantes enfrentaram transferências de ônibus e perderam conexões ferroviárias, levando os hotéis em Zermatt e St. Moritz a mobilizarem micro-ônibus para atender os hóspedes. As autoridades locais de turismo estimam que cerca de 1.400 reservas de assentos foram afetadas, lembrando que até mesmo serviços ferroviários premium são vulneráveis a falhas na infraestrutura. As equipes RailCare da RhB e Matterhorn-Gotthard-Bahn realizaram reparos emergenciais durante a noite, beneficiadas pelo clima favorável e inspeções com drones que aceleraram a liberação da via. As plataformas de venda de bilhetes já restabeleceram automaticamente a disponibilidade de assentos, e os passageiros afetados podem solicitar reembolso integral ou alteração gratuita da data, conforme as condições do Glacier Express e as normas de direitos dos passageiros da SBB. Para os planejadores de mobilidade, o incidente reforça a importância de incluir flexibilidade nos roteiros de viagens incentivadas e manter canais de comunicação em tempo real com DMCs e operadores ferroviários. Empresas que reservarem eventos nas montanhas alpinas na próxima semana devem reconfirmar as alocações de assentos, pois rotações residuais de material rodante ainda podem causar pequenos ajustes nos horários.