Glacier Express nimmt nach 24-stündiger Unterbrechung den vollen Betrieb auf der Alpenstrecke wieder auf

Der legendäre Glacier Express der Schweiz bestätigte am 12. März um 17:00 Uhr, dass die Betriebsstörung im Abschnitt Chur–Brig behoben ist und ab dem 13. März alle Züge wieder planmäßig verkehren. Der luxuriöse Panoramazug, der für Wintertouristen sowie die Hotellerie in Wallis und Graubünden von großer Bedeutung ist, war aufgrund einer Signalstörung in Verbindung mit starkem Schneefall bei Disentis für 24 Stunden teilweise eingestellt worden. Während der Unterbrechung mussten Reisende auf Busse umsteigen und verpassten Anschlusszüge, was Hoteliers in Zermatt und St. Moritz dazu veranlasste, Minibusse zu organisieren, um Gäste abzuholen. Lokale Tourismusverbände schätzen, dass rund 1.400 Sitzplatzreservierungen betroffen waren – ein deutlicher Hinweis darauf, dass selbst Premium-Bahnangebote anfällig für Infrastrukturprobleme sind. Die RailCare-Teams der RhB und Matterhorn-Gotthard-Bahn führten über Nacht Notfallreparaturen durch, unterstützt von günstigen Wetterbedingungen und Drohneninspektionen, die die Freigabe beschleunigten. Ticketverkaufsplattformen haben die Sitzplatzkontingente automatisch wieder freigegeben, und betroffene Fahrgäste können gemäß den Bedingungen des Glacier Express sowie den Fahrgastrechten der SBB eine vollständige Rückerstattung oder kostenlose Umbuchungen beantragen. Für Mobilitätsplaner unterstreicht der Vorfall die Bedeutung flexibler Reisepläne und einer Echtzeit-Kommunikation mit DMCs und Bahnbetreibern. Unternehmen, die in der kommenden Woche Offsite-Veranstaltungen in den Alpen buchen, sollten Sitzplatzreservierungen erneut bestätigen, da Restrotationen des Rollmaterials noch zu kleineren Fahrplanänderungen führen können.