
Clientes que perderam dinheiro com consultores de imigração fraudulentos agora podem buscar reparação graças a regulamentações que entraram em vigor em 15 de julho de 2026. As novas regras obrigam o Colégio de Consultores de Imigração e Cidadania (CICC) a manter um fundo de compensação e permitem que as vítimas recuperem perdas decorrentes de atos desonestos desde 23 de novembro de 2021 — data em que o Colégio assumiu o controle regulatório.
Segundo o novo marco, os reclamantes devem primeiro esgotar o processo de reclamações do CICC e obter uma decisão de má conduta profissional antes de acessar o fundo. Os “atos desonestos” qualificados incluem roubo, fraude, apropriação indevida de fundos e fornecimento consciente de aconselhamento falso ou enganoso. O CICC pode ainda buscar o consultor infrator para reaver os valores pagos, ajudando a recompor o fundo ao longo do tempo.
A medida corrige uma lacuna muito criticada no sistema de consultoria em imigração do Canadá. Até agora, as vítimas — muitas delas trabalhadores temporários ou estudantes estrangeiros — tinham poucas opções fora da via judicial para recuperar valores perdidos para agentes mal-intencionados. Para programas de mobilidade corporativa, o fundo oferece proteção adicional ao terceirizar casos para representantes externos, embora a verificação rigorosa dos fornecedores continue essencial.
As regulamentações também reforçam a supervisão com novos Comitês de Disciplina, Reclamações e Avaliação de Capacidade, além de exigir que o CICC apresente relatórios anuais ao ministro da imigração. Em casos extremos, o ministro pode nomear um administrador para assumir o controle do Colégio — um mecanismo de responsabilização bem recebido pelos grupos interessados.
Empregadores e prestadores de serviços de realocação devem atualizar seus acordos de nível de serviço para incluir a referência ao mecanismo de compensação e garantir que quaisquer parceiros consultores possuam licenças ativas do CICC. Também é importante orientar os contratados estrangeiros sobre como verificar o status do consultor e os procedimentos para registrar uma reclamação em caso de suspeita de má conduta.
Segundo o novo marco, os reclamantes devem primeiro esgotar o processo de reclamações do CICC e obter uma decisão de má conduta profissional antes de acessar o fundo. Os “atos desonestos” qualificados incluem roubo, fraude, apropriação indevida de fundos e fornecimento consciente de aconselhamento falso ou enganoso. O CICC pode ainda buscar o consultor infrator para reaver os valores pagos, ajudando a recompor o fundo ao longo do tempo.
A medida corrige uma lacuna muito criticada no sistema de consultoria em imigração do Canadá. Até agora, as vítimas — muitas delas trabalhadores temporários ou estudantes estrangeiros — tinham poucas opções fora da via judicial para recuperar valores perdidos para agentes mal-intencionados. Para programas de mobilidade corporativa, o fundo oferece proteção adicional ao terceirizar casos para representantes externos, embora a verificação rigorosa dos fornecedores continue essencial.
As regulamentações também reforçam a supervisão com novos Comitês de Disciplina, Reclamações e Avaliação de Capacidade, além de exigir que o CICC apresente relatórios anuais ao ministro da imigração. Em casos extremos, o ministro pode nomear um administrador para assumir o controle do Colégio — um mecanismo de responsabilização bem recebido pelos grupos interessados.
Empregadores e prestadores de serviços de realocação devem atualizar seus acordos de nível de serviço para incluir a referência ao mecanismo de compensação e garantir que quaisquer parceiros consultores possuam licenças ativas do CICC. Também é importante orientar os contratados estrangeiros sobre como verificar o status do consultor e os procedimentos para registrar uma reclamação em caso de suspeita de má conduta.
Fonte: CIC News
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