A companhia aérea de baixo custo Jetstar publicou um alerta de viagem informando que o Tufão Noul (#12) pode causar interrupções nos voos para Kaohsiung no dia 25 de julho e para Hong Kong entre os dias 26 e 27 de julho. O aviso, atualizado às 09h10 AEST no sábado, recomenda que os passageiros acompanhem os e-mails e o aplicativo da Jetstar para receber notificações em tempo real sobre cancelamentos e utilizem o chat ao vivo para remarcar suas passagens.
Embora o alerta tenha sido emitido pela Jetstar Japão, a companhia opera uma importante conexão entre portos australianos e sua rede asiática via Osaka e Tóquio. Passageiros corporativos que fazem conexão em Melbourne, Cairns e Gold Coast com destino ao sul da China ou Taiwan podem enfrentar trocas de aeronaves de última hora ou escalas obrigatórias no Japão. Remetentes de cargas usando o serviço interline da Jetstar para encomendas de comércio eletrônico com destino a Hong Kong também foram avisados para esperar atrasos de até 24 horas.
![Jetstar emite alerta de tufão para rotas na Ásia e alerta viajantes australianos para conferirem seus itinerários]()
O aviso surge no início do período de férias de inverno das universidades australianas, quando a ocupação dos voos costuma ultrapassar 90%. Empresas de gestão de viagens recomendam que viajantes a negócios com agendas apertadas considerem alternativas com serviço completo via Singapura ou Seul, ou incluam margens extras para reuniões.
As condições padrão de transporte da Jetstar permitem alterações de data sem taxa quando a companhia cancela ou atrasa significativamente um trecho; no entanto, clientes que desejam reembolso em vez de remarcação devem solicitar dentro de 14 dias. Corretoras de seguros lembram que a maioria das apólices abrangentes australianas cobre interrupções por “clima severo”, desde que a apólice tenha sido adquirida antes da divulgação do alerta. Viajantes em trânsito devem guardar cartões de embarque e certificados de atraso para facilitar eventuais reivindicações.
A Jetstar emitirá novas atualizações assim que as autoridades meteorológicas japonesas confirmarem a trajetória do tufão. Os passageiros são aconselhados a reconfirmar o status do voo de retorno, pois restrições de tempo em solo no Aeroporto Internacional de Hong Kong podem provocar cancelamentos em série além do período imediato do tufão.
Embora o alerta tenha sido emitido pela Jetstar Japão, a companhia opera uma importante conexão entre portos australianos e sua rede asiática via Osaka e Tóquio. Passageiros corporativos que fazem conexão em Melbourne, Cairns e Gold Coast com destino ao sul da China ou Taiwan podem enfrentar trocas de aeronaves de última hora ou escalas obrigatórias no Japão. Remetentes de cargas usando o serviço interline da Jetstar para encomendas de comércio eletrônico com destino a Hong Kong também foram avisados para esperar atrasos de até 24 horas.
O aviso surge no início do período de férias de inverno das universidades australianas, quando a ocupação dos voos costuma ultrapassar 90%. Empresas de gestão de viagens recomendam que viajantes a negócios com agendas apertadas considerem alternativas com serviço completo via Singapura ou Seul, ou incluam margens extras para reuniões.
As condições padrão de transporte da Jetstar permitem alterações de data sem taxa quando a companhia cancela ou atrasa significativamente um trecho; no entanto, clientes que desejam reembolso em vez de remarcação devem solicitar dentro de 14 dias. Corretoras de seguros lembram que a maioria das apólices abrangentes australianas cobre interrupções por “clima severo”, desde que a apólice tenha sido adquirida antes da divulgação do alerta. Viajantes em trânsito devem guardar cartões de embarque e certificados de atraso para facilitar eventuais reivindicações.
A Jetstar emitirá novas atualizações assim que as autoridades meteorológicas japonesas confirmarem a trajetória do tufão. Os passageiros são aconselhados a reconfirmar o status do voo de retorno, pois restrições de tempo em solo no Aeroporto Internacional de Hong Kong podem provocar cancelamentos em série além do período imediato do tufão.
Fonte: Jetstar – Travel Alerts
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