เจ็ทสตาร์ออกประกาศเตือนพายุไต้ฝุ่นสำหรับเส้นทางเอเชีย เตือนนักเดินทางชาวออสเตรเลียตรวจสอบตารางบินให้ดี

สายการบินต้นทุนต่ำเจ็ทสตาร์ออกประกาศเตือนการเดินทาง แจ้งลูกค้าว่าไต้ฝุ่นนูล (#12) อาจส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินไปยังเกาสงในวันที่ 25 กรกฎาคม และไปยังฮ่องกงในช่วงวันที่ 26–27 กรกฎาคม ประกาศฉบับนี้อัปเดตเมื่อเวลา 09:10 น. ตามเวลามาตรฐานออสเตรเลียตะวันออกในวันเสาร์ โดยแนะนำให้ผู้โดยสารติดตามอีเมลและแอปเจ็ทสตาร์เพื่อรับแจ้งยกเลิกเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ และใช้แชทสดสำหรับการจองใหม่ แม้ประกาศนี้จะมาจากเจ็ทสตาร์ญี่ปุ่น แต่สายการบินมีเส้นทางเชื่อมต่อสำคัญจากท่าอากาศยานในออสเตรเลียเข้าสู่เครือข่ายเอเชียผ่านโอซาก้าและโตเกียว ผู้โดยสารธุรกิจที่ต่อเครื่องจากเมลเบิร์น เคิร์นส์ และโกลด์โคสต์ไปยังจีนตอนใต้หรือไต้หวัน อาจเจอการเปลี่ยนเครื่องบินกะทันหันหรือถูกบังคับให้พักรอที่ญี่ปุ่น ผู้ส่งสินค้าผ่านบริการขนส่งสินค้าร่วมของเจ็ทสตาร์สำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซไปฮ่องกงก็ได้รับแจ้งให้เตรียมรับความล่าช้า 24 ชั่วโมง คำเตือนนี้ออกมาในช่วงเริ่มต้นของช่วงปิดเทอมฤดูหนาวของมหาวิทยาลัยในออสเตรเลีย ซึ่งอัตราการจองที่นั่งมักสูงกว่า 90% บริษัทจัดการเดินทางแนะนำให้ผู้โดยสารธุรกิจที่มีตารางเวลาคับขันพิจารณาใช้สายการบินบริการเต็มรูปแบบผ่านสิงคโปร์หรือโซล หรือเผื่อเวลาสำหรับการประชุมเพิ่มขึ้น เงื่อนไขการเดินทางมาตรฐานของเจ็ทสตาร์อนุญาตให้เปลี่ยนวันเดินทางได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมหากสายการบินยกเลิกหรือเลื่อนเที่ยวบินอย่างมีนัยสำคัญ แต่ลูกค้าที่ต้องการขอคืนเงินแทนการเปลี่ยนเที่ยวบินต้องยื่นคำขอภายใน 14 วัน นายหน้าประกันภัยเตือนว่าประกันภัยแบบครอบคลุมส่วนใหญ่ในออสเตรเลียจะคุ้มครองความเสียหายจาก “สภาพอากาศรุนแรง” แต่ต้องซื้อกรมธรรม์ก่อนที่ประกาศเตือนจะเผยแพร่ ผู้โดยสารที่กำลังเดินทางควรเก็บบัตรขึ้นเครื่องและใบรับรองความล่าช้าไว้เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการเคลม เจ็ทสตาร์จะออกอัปเดตเพิ่มเติมเมื่อหน่วยงานอุตุนิยมวิทยาญี่ปุ่นยืนยันเส้นทางพายุ ผู้โดยสารควรยืนยันสถานะเที่ยวบินขากลับอีกครั้ง เนื่องจากข้อจำกัดเวลาบนพื้นดินที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงอาจทำให้เกิดการยกเลิกเที่ยวบินต่อเนื่องเกินช่วงเวลาที่ไต้ฝุ่นผ่าน