شركة جيت ستار تصدر تحذيرًا من إعصار لمسارات آسيا وتدعو المسافرين الأستراليين لمراجعة جداول رحلاتهم

نشرت شركة الطيران منخفضة التكلفة جيتستار تحذيرًا للسفر يُفيد بأن الإعصار نول (#12) قد يؤثر على الرحلات المتجهة إلى كاوهسيونغ في 25 يوليو، وإلى هونغ كونغ بين 26 و27 يوليو. جاء هذا التنبيه، الذي تم تحديثه في الساعة 09:10 صباحًا بتوقيت شرق أستراليا يوم السبت، ليحث المسافرين على متابعة البريد الإلكتروني وتطبيق جيتستار للحصول على إشعارات الإلغاء الفورية، واستخدام الدردشة المباشرة لإعادة الحجز.

على الرغم من أن التنبيه صادر عن جيتستار اليابان، إلا أن الشركة تعتمد بشكل كبير على الرحلات القادمة من الموانئ الأسترالية إلى شبكتها الآسيوية عبر أوساكا وطوكيو. قد يشهد المسافرون من ملبورن وكيرنز وجولد كوست المتجهون إلى جنوب الصين أو تايوان تغييرات مفاجئة في الطائرات أو توقفات إجبارية في اليابان. كما تم إبلاغ شركات الشحن التي تستخدم خدمة الشحن المشتركة لجيتستار لشحنات التجارة الإلكترونية إلى هونغ كونغ بتوقع تأخيرات تصل إلى 24 ساعة.



يأتي هذا التحذير مع بداية عطلة الشتاء الجامعية في أستراليا، حيث تتجاوز نسبة إشغال المقاعد عادة 90%. توصي شركات إدارة السفر المسافرين من رجال الأعمال ذوي الجداول الضيقة بالنظر في بدائل الرحلات الكاملة عبر سنغافورة أو سيول، أو إضافة فترات زمنية إضافية للاجتماعات. تسمح شروط النقل القياسية لجيتستار بتغيير مواعيد السفر دون رسوم في حال ألغت الشركة الرحلة أو أُجّلت بشكل كبير، لكن العملاء الذين يرغبون في استرداد الأموال بدلاً من إعادة الحجز يجب أن يقدموا طلباتهم خلال 14 يومًا.

يذكر وسطاء التأمين أن معظم السياسات الشاملة الأسترالية تغطي اضطرابات "الطقس الشديد"، ولكن فقط إذا تم شراء التأمين قبل صدور التحذير. وينصح المسافرون الذين هم في طريقهم حاليًا بالاحتفاظ ببطاقات الصعود وشهادات التأخير لدعم مطالباتهم. ستصدر جيتستار تحديثات إضافية بمجرد تأكيد السلطات الجوية اليابانية مسار الإعصار. كما يُحث الركاب على إعادة تأكيد حالة رحلات العودة، حيث قد تفرض قيود على وقت التوقف في مطار هونغ كونغ الدولي إلغاءات متتالية تتجاوز فترة الإعصار المباشرة.