کم قیمت ایئر لائن جیٹ اسٹار نے مسافروں کو خبردار کیا ہے کہ طوفان نول (#12) 25 جولائی کو کاؤشنگ کے لیے پروازوں اور 26-27 جولائی کو ہانگ کانگ کے لیے پروازوں میں خلل ڈال سکتا ہے۔ ہفتے کو صبح 09:10 بجے AEST پر اپ ڈیٹ کی گئی اس اطلاع میں مسافروں سے کہا گیا ہے کہ وہ ای میل اور جیٹ اسٹار ایپ پر حقیقی وقت کی منسوخی کی اطلاعات پر نظر رکھیں اور دوبارہ بکنگ کے لیے لائیو چیٹ کا استعمال کریں۔ اگرچہ یہ اطلاع جیٹ اسٹار جاپان کی طرف سے ہے، لیکن ایئر لائن آسٹریلوی بندرگاہوں سے اپنے ایشیائی نیٹ ورک میں اوساکا اور ٹوکیو کے ذریعے کافی پروازیں فراہم کرتی ہے۔ میلبورن، کیرنز اور گولڈ کوسٹ سے جنوبی چین یا تائیوان جانے والے کاروباری مسافروں کو جاپان میں آخری لمحات میں طیارے کی تبدیلی یا زبردستی قیام کا سامنا ہو سکتا ہے۔ جیٹ اسٹار کی انٹرلائن کارگو سروس کے ذریعے ہانگ کانگ میں ای کامرس پارسل بھیجنے والے مال برداروں کو بھی 24 گھنٹے کی تاخیر کی توقع رکھنے کو کہا گیا ہے۔ یہ انتباہ آسٹریلیا کی یونیورسٹی کی سردیوں کی تعطیلات کے آغاز پر آیا ہے، جب نشستوں کی بھرپائی عام طور پر 90 فیصد سے زیادہ ہوتی ہے۔ سفر کے انتظام کرنے والی کمپنیاں کاروباری مسافروں کو مشورہ دے رہی ہیں کہ وہ سخت شیڈول کی صورت میں سنگاپور یا سیول کے ذریعے مکمل سروس والے متبادل پر غور کریں یا ملاقاتوں کے لیے اضافی وقت رکھیں۔ جیٹ اسٹار کی معیاری شرائط کے تحت، اگر ایئر لائن کسی سیکٹر کو منسوخ یا نمایاں تاخیر کرتی ہے تو تاریخ کی تبدیلی بغیر کسی فیس کے ممکن ہے؛ تاہم، جو صارفین ریفنڈ چاہتے ہیں انہیں 14 دن کے اندر درخواست دینی ہوگی۔ انشورنس بروکرز یاد دلاتے ہیں کہ زیادہ تر آسٹریلوی جامع پالیسیاں "شدید موسم" کی وجہ سے خلل کو کور کرتی ہیں، لیکن صرف اس صورت میں جب پالیسی انتباہ کے عام ہونے سے پہلے خریدی گئی ہو۔ جو مسافر اس وقت سفر میں ہیں انہیں بورڈنگ پاس اور تاخیر کے سرٹیفکیٹ محفوظ رکھنے کی ہدایت دی گئی ہے تاکہ دعوے کی حمایت کی جا سکے۔ جیٹ اسٹار مزید اپ ڈیٹس جاری کرے گا جب جاپانی موسمیاتی حکام طوفان کے راستے کی تصدیق کریں گے۔ مسافروں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ واپسی کی پرواز کی صورتحال دوبارہ چیک کریں کیونکہ ہانگ کانگ انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر زمینی وقت کی پابندیاں طوفان کے فوری دورانیے سے آگے بھی پروازوں کی منسوخی کا سبب بن سکتی ہیں۔
ماخذ: Jetstar – Travel Alerts
