Aeroporto de Delhi intensifica fiscalização de conexões após falha na imigração em voo Amritsar–Munique

Aeroportos e companhias aéreas que operam no Aeroporto Internacional Indira Gandhi (IGIA), em Delhi, implementaram inspeções manuais de cartões de embarque nos pontos de conexão entre voos domésticos e internacionais, após três cidadãos italianos voarem de Amritsar para Munique em 4 de setembro sem passar pela imigração de saída. Segundo o procedimento padrão hub-and-spoke da Índia, passageiros com cartão de embarque marcado com ‘D’ (doméstico) na etapa inicial devem passar pela imigração antes de embarcar no voo internacional seguinte. No incidente, a equipe de solo conduziu os italianos incorretamente para a área de transferência entre voos internacionais (I-to-I). O Ministério do Interior emitiu uma notificação de explicações à Air India em 12 de setembro, e várias agências — incluindo CISF, BCAS e o Bureau de Imigração — se reuniram para corrigir as falhas. Como medida provisória, funcionários das companhias aéreas e de solo devem verificar manualmente o cartão de embarque de cada passageiro em conexão para confirmar o marcador ‘D’ ou ‘I’ e direcioná-los corretamente. Patrulhas adicionais foram reforçadas na área de transferência, e as companhias aéreas foram orientadas a não emitir cartões de embarque internacionais em aeroportos secundários sem autorização expressa. Uma solução tecnológica de longo prazo está em desenvolvimento. Entre as opções estudadas estão a validação por código de barras, que impediria que um cartão ‘D’ liberasse o acesso aos portões eletrônicos I-to-I, além do compartilhamento de dados entre companhias aéreas e imigração para que passageiros mal direcionados acionem alertas em tempo real. Para gestores de mobilidade, o episódio reforça que o modelo hub-and-spoke em rápido crescimento na Índia ainda depende de rigorosos controles processuais. Até que as correções sejam automatizadas, viajantes em conexão por Delhi devem prever janelas de transferência um pouco maiores e seguir as orientações das companhias aéreas sobre onde passar pela imigração.