L’aéroport de Delhi renforce les contrôles de transfert après une faille à l’immigration lors d’un vol Amritsar-Munich

Les aéroports et compagnies aériennes opérant à l’aéroport international Indira Gandhi de Delhi (IGIA) ont instauré des contrôles manuels des cartes d’embarquement aux points de correspondance entre vols domestiques et internationaux, suite à un incident survenu le 4 septembre. Trois ressortissants italiens ont en effet voyagé d’Amritsar à Munich sans passer par l’immigration de sortie. Selon la procédure standard indienne en hub-and-spoke, les passagers munis d’une carte d’embarquement « D » (domestique) lors du premier segment doivent obligatoirement passer par la salle d’immigration avant d’embarquer sur leur vol international suivant. Dans ce cas, le personnel au sol a par erreur conduit les Italiens vers la zone de transfert international à international (I-to-I). Le ministère de l’Intérieur a adressé un avertissement à Air India le 12 septembre, et plusieurs agences – dont le CISF, le BCAS et le Bureau de l’Immigration – se sont réunies pour combler ces failles. En solution provisoire, le personnel des compagnies et au sol doit désormais vérifier physiquement chaque carte d’embarquement des passagers en correspondance afin de confirmer la mention « D » ou « I » et les orienter correctement. Des patrouilles supplémentaires ont été déployées dans la zone de transfert, et les compagnies ont reçu consigne de ne pas délivrer de cartes d’embarquement internationales dans les aéroports secondaires sans autorisation explicite. Une solution technologique à plus long terme est en cours d’élaboration. Les parties prenantes envisagent une validation par code-barres empêchant une carte « D » d’ouvrir les portiques électroniques I-to-I, ainsi qu’un partage de données entre compagnies et services d’immigration pour déclencher des alertes en temps réel en cas de mauvais routage. Pour les gestionnaires de mobilité, cet épisode rappelle que le modèle hub-and-spoke en forte croissance en Inde repose toujours sur une rigueur absolue dans les procédures. Jusqu’à l’automatisation des correctifs, les voyageurs en correspondance à Delhi doivent prévoir des temps de transfert légèrement plus longs et suivre scrupuleusement les consignes des compagnies concernant le passage à l’immigration.