Abu Dhabi lança padrões ‘Emirati Dhiyafa’, tornando a cultura local obrigatória em hotéis

O Departamento de Cultura e Turismo de Abu Dhabi (DCT-AD) lançou um novo conjunto de padrões de hospitalidade chamados Emirati Dhiyafa Standards, que exigem que os hotéis incorporem elementos culturais dos Emirados Árabes Unidos em todas as etapas da experiência do hóspede a partir do primeiro trimestre de 2027. Entre as medidas obrigatórias estão a presença de pelo menos um funcionário vestido com traje nacional para recepcionar os hóspedes, oferta de café árabe e tâmaras no check-in, um mínimo de três pratos em estilo emirati nos cardápios dos restaurantes e e-mails pré-chegada explicando os costumes locais. As propriedades também devem integrar motivos de design emirati nas áreas comuns e adotar a saudação “Marhaba al-saa”.



Embora apresentada como uma iniciativa de soft power, as normas têm implicações práticas para a mobilidade. Profissionais em estadias longas e viajantes a negócios terão uma orientação cultural mais rica no local, reduzindo a necessidade de treinamentos interculturais separados. As regras também estão alinhadas com a Estratégia de Turismo de Abu Dhabi 2030, que prevê 39,3 milhões de visitantes e 178 mil novos empregos no setor de hospitalidade – números que, se alcançados, aumentarão a demanda por acomodações corporativas.

Os hoteleiros receberam a iniciativa de forma positiva, destacando que a taxa de ocupação se manteve acima de 86% mesmo durante recentes instabilidades regionais. Para as equipes de mobilidade global, o novo padrão oferece um checklist útil na negociação de contratos de tarifas de longo prazo: o cumprimento das normas pode influenciar a escolha dos hotéis para VIPs e funcionários em realocação. Fornecedores que não atenderem aos requisitos obrigatórios correm o risco de ter seu volume corporativo reduzido.