สายการบินที่ใหญ่ที่สุดของเยอรมนีกำลังเผชิญกับการนัดหยุดงานที่ส่งผลกระทบรุนแรงที่สุดในปีนี้ หลังสหภาพนักบิน Vereinigung Cockpit (VC) ประกาศแจ้งเตือนการนัดหยุดงานอย่างเป็นทางการเมื่อช่วงดึกวันที่ 11 มีนาคม การหยุดงานจะเริ่มตั้งแต่เวลา 00:01 น. ของวันพฤหัสบดีที่ 12 มีนาคม จนถึง 23:59 น. ของวันศุกร์ที่ 13 มีนาคม ครอบคลุมเที่ยวบินของ Lufthansa Passenger Airlines และ Lufthansa Cargo ทุกเที่ยวบินที่ออกจากสนามบินแฟรงก์เฟิร์ต มิวนิก เบอร์ลิน ฮัมบูร์ก และสนามบินอื่น ๆ ในเยอรมนีที่กลุ่มนี้ให้บริการ
สหภาพ VC ระบุว่า สมาชิก 95% ที่เข้าร่วมสนับสนุนการนัดหยุดงาน หลังจากฝ่ายบริหาร “ปฏิเสธที่จะเจรจา” ในข้อเรียกร้องเรื่องการขึ้นเงินเดือน 8.5% และการปรับเงินเดือนอัตโนมัติตามอัตราเงินเฟ้อ Lufthansa เตือนผู้โดยสารว่า “เที่ยวบินส่วนใหญ่” จากทั้งหมด 2,800 เที่ยวบินในช่วงสองวันจะถูกยกเลิก สายการบินได้จัดทางเลือกให้เปลี่ยนเส้นทางโดยใช้รถไฟ Deutsche Bahn สำหรับเส้นทางภายในประเทศ และให้เปลี่ยนตั๋วฟรีสำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศ แต่ยอมรับว่าที่นั่งมีจำกัด เจ้าหน้าที่ประสานงานสนามบินแฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิกแนะนำให้ผู้โดยสารหลีกเลี่ยงการเดินทางไปยังอาคารผู้โดยสารหากเที่ยวบินของตนไม่ได้รับการยืนยันว่าจะให้บริการตามปกติ
![นักบินลุฟท์ฮันซายืนยันนัดหยุดงาน 48 ชั่วโมง ส่งผลเที่ยวบินส่วนใหญ่จากศูนย์กลางในเยอรมนีต้องยกเลิกในวันที่ 12–13 มีนาคม]()
การนัดหยุดงานครั้งนี้อาจส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก Lufthansa Cargo ควบคุมความจุขนส่งสินค้าทางอากาศเกือบครึ่งหนึ่งของเยอรมนี และรับผิดชอบการส่งออกสินค้าที่ต้องการความรวดเร็ว เช่น อุตสาหกรรมยานยนต์และเภสัชกรรม ผู้ส่งสินค้าบางรายเริ่มเปลี่ยนไปใช้การขนส่งทางรถบรรทุกและเรือ หรือใช้สายการบินขนส่งสินค้าที่อัมสเตอร์ดัมและลีแอช ซึ่งจะทำให้เวลาการส่งมอบยาวนานขึ้นและต้นทุนสูงขึ้น
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญทันทีคือความปลอดภัยของผู้เดินทางและความถูกต้องของตารางเวลา บริษัทควรเปิดใช้งานมาตรการรับมือการหยุดชะงักของการเดินทาง สั่งการให้พนักงานติดตามสถานะเที่ยวบิน และพิจารณาการเข้าร่วมประชุมผ่านทางไกลหรือวิดีโอคอล สำหรับนายจ้างที่มีพนักงานที่ถูกส่งไปทำงานต่างประเทศและจะกลับเยอรมนี ควรวางแผนเผื่อเวลาในการเดินทาง เนื่องจากอาจพลาดกำหนดเวลาทางด้านตรวจคนเข้าเมือง เช่น การเปิดใช้งานวีซ่าหรือการนัดหมายลงทะเบียน หากพนักงานติดอยู่ต่างประเทศ
บทเรียนที่สำคัญกว่านั้นคือ ฤดูกาลเจรจาต่อรองแรงงานของเยอรมนีซึ่งจะดำเนินไปจนถึงเดือนพฤษภาคม มีแนวโน้มที่จะเกิดการนัดหยุดงานในภาคขนส่งเพิ่มเติม ดังนั้นการวางแผนสำรองและการสื่อสารที่ชัดเจนกับพนักงานจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง
สหภาพ VC ระบุว่า สมาชิก 95% ที่เข้าร่วมสนับสนุนการนัดหยุดงาน หลังจากฝ่ายบริหาร “ปฏิเสธที่จะเจรจา” ในข้อเรียกร้องเรื่องการขึ้นเงินเดือน 8.5% และการปรับเงินเดือนอัตโนมัติตามอัตราเงินเฟ้อ Lufthansa เตือนผู้โดยสารว่า “เที่ยวบินส่วนใหญ่” จากทั้งหมด 2,800 เที่ยวบินในช่วงสองวันจะถูกยกเลิก สายการบินได้จัดทางเลือกให้เปลี่ยนเส้นทางโดยใช้รถไฟ Deutsche Bahn สำหรับเส้นทางภายในประเทศ และให้เปลี่ยนตั๋วฟรีสำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศ แต่ยอมรับว่าที่นั่งมีจำกัด เจ้าหน้าที่ประสานงานสนามบินแฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิกแนะนำให้ผู้โดยสารหลีกเลี่ยงการเดินทางไปยังอาคารผู้โดยสารหากเที่ยวบินของตนไม่ได้รับการยืนยันว่าจะให้บริการตามปกติ
การนัดหยุดงานครั้งนี้อาจส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก Lufthansa Cargo ควบคุมความจุขนส่งสินค้าทางอากาศเกือบครึ่งหนึ่งของเยอรมนี และรับผิดชอบการส่งออกสินค้าที่ต้องการความรวดเร็ว เช่น อุตสาหกรรมยานยนต์และเภสัชกรรม ผู้ส่งสินค้าบางรายเริ่มเปลี่ยนไปใช้การขนส่งทางรถบรรทุกและเรือ หรือใช้สายการบินขนส่งสินค้าที่อัมสเตอร์ดัมและลีแอช ซึ่งจะทำให้เวลาการส่งมอบยาวนานขึ้นและต้นทุนสูงขึ้น
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญทันทีคือความปลอดภัยของผู้เดินทางและความถูกต้องของตารางเวลา บริษัทควรเปิดใช้งานมาตรการรับมือการหยุดชะงักของการเดินทาง สั่งการให้พนักงานติดตามสถานะเที่ยวบิน และพิจารณาการเข้าร่วมประชุมผ่านทางไกลหรือวิดีโอคอล สำหรับนายจ้างที่มีพนักงานที่ถูกส่งไปทำงานต่างประเทศและจะกลับเยอรมนี ควรวางแผนเผื่อเวลาในการเดินทาง เนื่องจากอาจพลาดกำหนดเวลาทางด้านตรวจคนเข้าเมือง เช่น การเปิดใช้งานวีซ่าหรือการนัดหมายลงทะเบียน หากพนักงานติดอยู่ต่างประเทศ
บทเรียนที่สำคัญกว่านั้นคือ ฤดูกาลเจรจาต่อรองแรงงานของเยอรมนีซึ่งจะดำเนินไปจนถึงเดือนพฤษภาคม มีแนวโน้มที่จะเกิดการนัดหยุดงานในภาคขนส่งเพิ่มเติม ดังนั้นการวางแผนสำรองและการสื่อสารที่ชัดเจนกับพนักงานจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง
แหล่งที่มา: Adept Travel / t-online
