ข้อตกลงกับนักบินลุฟท์ฮันซาสิ้นสุดการนัดหยุดงานยาวนานหนึ่งสัปดาห์ ฟื้นฟูการเชื่อมต่อเที่ยวบินฝรั่งเศสอีกครั้ง

สายการบินเยอรมัน Lufthansa บรรลุข้อตกลงฉุกเฉินกับสหภาพนักบิน Vereinigung Cockpit เมื่อช่วงดึกวันที่ 18 เมษายน ทำให้สามารถกลับมาดำเนินการบินตามปกติได้ในวันอาทิตย์ที่ 19 เมษายน การนัดหยุดงานครั้งนี้ทำให้เที่ยวบินที่สนามบินแฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิกถูกยกเลิกสูงถึง 80% ส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินต่อเนื่องไปยังปารีส-ชาร์ลส์เดอโกล ลียง นีซ และมาร์เซย์ ผู้โดยสารธุรกิจชาวฝรั่งเศสกว่า 220,000 คนได้รับผลกระทบ

ตามข้อตกลง ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะเจรจาเรื่องค่าจ้างและตารางบินอย่างเป็นระบบเป็นเวลา 3 เดือน พร้อมกับหยุดการนัดหยุดงานเพิ่มเติม Lufthansa จะค่อยๆ จัดสรรเครื่องบินและลูกเรือกลับมาใหม่ โดยเตือนว่าจะยังมีความล่าช้าบางส่วนจนถึงกลางสัปดาห์ Air France และ easyJet ซึ่งได้รับการจองเที่ยวบินฉุกเฉินเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบ วางแผนจะกลับมาใช้ชั้นโดยสารปกติภายในวันอังคาร



ผลกระทบต่อโครงการเดินทางทั่วโลก: บริษัทข้ามชาติที่มีสำนักงานใหญ่ในปารีสและศูนย์ภูมิภาคในเยอรมนีพึ่งพาเครือข่ายโค้ดแชร์ระหว่าง Lufthansa และ Air France อย่างหนักสำหรับการประชุมและการมอบหมายงานในวันเดียวกัน ผู้จัดการเดินทางต้องรีบหาทางเลือกเส้นทางผ่านบรัสเซลส์หรือซูริก ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายโรงแรมและรถไฟเพิ่มขึ้น การยุติการนัดหยุดงานช่วยลดความไม่แน่นอนในทันที แต่ทีม HR ควรเก็บเส้นทางสำรองไว้ในกรณีที่การเจรจายังดำเนินต่อไป

มุมมองด้านกฎระเบียบ: หน่วยงานการบินพลเรือนฝรั่งเศส (DGAC) ออกข้อยกเว้นสิทธิการจราจรที่หายากอนุญาตให้ Lufthansa เช่าเครื่องบินพร้อมลูกเรือจากผู้ให้บริการสเปน Wamos Air เพื่อรองรับเที่ยวบินรับส่งผู้โดยสารสำคัญ แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นเมื่อเกิดความไม่สงบทางแรงงานซึ่งส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร

ข้อคิดสำหรับบริษัท: 1) ใส่ข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อพิพาทแรงงานในนโยบายการเดินทาง กำหนดเกณฑ์สำหรับการจองใหม่เชิงรุก; 2) ติดตามข้อยกเว้นทวิภาคีที่อาจเปิดโอกาสให้มีความจุเพิ่มเติมโดยไม่คาดคิด; 3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนวันในเขตเชงเก้นของผู้เดินทางได้รับการคำนวณใหม่หากต้องผ่านประเทศเพิ่มเติมเนื่องจากการเปลี่ยนเส้นทาง