เจอร์ซีย์ร่วมมือกับกระทรวงมหาดไทยหลังข้อผิดพลาดของ ETA ทำให้ผู้อยู่อาศัยติดอยู่ที่สนามบิน

รัฐบาลเจอร์ซีย์ได้ออกคำแนะนำฉุกเฉินหลังสายการบินปฏิเสธการขึ้นเครื่องผู้โดยสารท้องถิ่นโดยผิดพลาด เนื่องจากสิทธิ์การเข้าเมืองของพวกเขายังไม่ปรากฏในฐานข้อมูลระบบอนุญาตเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETA) ใหม่ของสหราชอาณาจักร เหตุการณ์นี้เริ่มขึ้นเมื่อกฎ ETA ซึ่งเดิมใช้เฉพาะในแผ่นดินใหญ่ของสหราชอาณาจักร ขยายไปใช้กับหมู่เกาะแชนเนลเมื่อวันที่ 23 เมษายน เนื่องจากเจอร์ซีย์ยังคงออกวีซ่าพำนักแบบกระดาษ เจ้าหน้าที่เช็คอินของสายการบินบางรายจึงเข้าใจผิดว่าผู้พำนักที่ไม่ใช่ชาวอังกฤษหรือไอริชที่ไม่มี ETA ดิจิทัลไม่สามารถเดินทางได้ แม้แต่เที่ยวบินภายในที่ผ่านแผ่นดินใหญ่ของสหราชอาณาจักร ผู้โดยสารหลายคนจึงพลาดเที่ยวบินและต้องเสียค่าจองใหม่จำนวนมาก เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2569 กรมกิจการภายในของเกาะได้ประกาศว่า กำลังเร่งอัปโหลดสิทธิ์การเข้าเมืองของเจอร์ซีย์เข้าสู่ระบบของสหราชอาณาจักร และได้แจ้งให้สายการบินติดต่อศูนย์สนับสนุนสายการบินของหน่วยงานชายแดนสหราชอาณาจักรเพื่อยืนยันข้อมูลแบบเรียลไทม์ เจ้าหน้าที่ยังเตรียมเปลี่ยนไปใช้ eVisa แบบค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งสอดคล้องกับโครงการสถานะดิจิทัลทั่วประเทศของกระทรวงมหาดไทย ในระหว่างนี้ ผู้เดินทางสามารถดาวน์โหลดจดหมายสองภาษาที่อธิบายว่าวีซ่ากระดาษของเจอร์ซีย์ยังคงใช้ได้ และไม่ต้องใช้ ETA สำหรับเที่ยวบินภายในพื้นที่เดินทางร่วม สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากร เหตุการณ์นี้เป็นสัญญาณเตือนว่าการเปลี่ยนไปใช้สิทธิ์ดิจิทัลของสหราชอาณาจักรยังไม่สมบูรณ์ บริษัทที่เคลื่อนย้ายพนักงานระหว่างแผ่นดินใหญ่และดินแดนในความปกครองของราชวงศ์ควรแนะนำให้ผู้เดินทางพกเอกสารต้นฉบับและจดหมายคำแนะนำของเจอร์ซีย์ พร้อมย้ำให้เจ้าหน้าที่เช็คอินตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานชายแดนก่อนปฏิเสธการขึ้นเครื่อง ในระยะยาว ปัญหานี้แสดงให้เห็นว่าระบบ HRIS และการจองการเดินทางจำเป็นต้องมีช่องสำหรับระบุรหัสเข้าเมืองของสหราชอาณาจักรหลายประเภท เช่น ETA, eVisa, BRP หรือสติ๊กเกอร์ดินแดนในความปกครองของราชวงศ์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิดและค่าใช้จ่ายสูงที่สนามบิน