Jersey phối hợp với Bộ Nội vụ Anh sau khi lỗi ETA khiến cư dân bị kẹt tại sân bay

Chính quyền Jersey đã ban hành hướng dẫn khẩn cấp sau khi các hãng hàng không nhầm lẫn từ chối cho cư dân địa phương lên máy bay vì giấy phép nhập cư của họ chưa hiển thị trong cơ sở dữ liệu Hệ thống Ủy quyền Du lịch Điện tử (ETA) mới của Vương quốc Anh. Sự cố bắt đầu khi quy định ETA—trước đây chỉ áp dụng cho nước Anh đại lục—được mở rộng sang Quần đảo Channel từ ngày 23 tháng 4. Do Jersey vẫn cấp giấy phép cư trú vật lý, một số nhân viên làm thủ tục hàng không đã nhầm tưởng rằng cư dân không phải người Anh hoặc Ireland không có ETA kỹ thuật số sẽ không được phép đi lại, ngay cả trên các chuyến bay nội địa qua nước Anh đại lục. Nhiều hành khách đã bị lỡ chuyến và phải chịu phí đặt lại vé cao. Ngày 6 tháng 5 năm 2026, Bộ Nội vụ đảo cho biết đang “ưu tiên cập nhật giấy phép nhập cư Jersey vào hệ thống của Vương quốc Anh” và đã yêu cầu các hãng hàng không liên hệ Trung tâm Hỗ trợ Hãng vận chuyển của Lực lượng Biên phòng Anh để xác minh trực tiếp. Các quan chức cũng đang chuẩn bị chuyển đổi dần sang eVisa tương tự dự án trạng thái kỹ thuật số toàn quốc của Bộ Nội vụ Anh. Trong thời gian chờ đợi, hành khách có thể tải về thư song ngữ giải thích rằng giấy phép cư trú vật lý của Jersey vẫn có hiệu lực và không cần ETA cho các chặng bay nội địa trong Khu vực Du lịch Chung. Đối với các nhà quản lý di chuyển, sự cố này là cảnh báo rằng việc chuyển đổi sang giấy phép kỹ thuật số của Anh vẫn chưa đồng bộ. Các công ty di chuyển nhân viên giữa đại lục và các Lãnh thổ Vương miện nên hướng dẫn người đi mang theo giấy tờ gốc và thư tư vấn của Jersey, đồng thời yêu cầu nhân viên làm thủ tục xác nhận với Lực lượng Biên phòng trước khi từ chối vận chuyển. Về lâu dài, sự cố này cho thấy hệ thống quản lý nhân sự và đặt vé cần có các trường nhập liệu cho nhiều loại giấy phép nhập cư của Anh—ETA, eVisa, BRP hoặc tem Lãnh thổ Vương miện—để tránh những bất ngờ tốn kém tại sân bay.