저지 정부는 영국의 새로운 전자여행허가(ETA) 데이터베이스에 아직 반영되지 않은 이민 허가를 가진 현지 주민들이 항공사로부터 잘못 탑승 거부를 당하는 사례가 발생하자 긴급 지침을 발표했습니다. 이러한 문제는 4월 23일 ETA 규정이 본토 영국에만 적용되던 것에서 채널 제도로 확대되면서 시작되었습니다. 저지는 여전히 물리적 거주 비자를 발급하고 있어, 일부 항공사 체크인 직원들이 디지털 ETA가 없는 비영국·비아일랜드 거주자는 본토를 경유하는 국내선 여행도 불가능하다고 오해한 것입니다. 이로 인해 여러 승객이 비행기를 놓치고 높은 재예약 수수료를 부담했습니다. 2026년 5월 6일, 저지 내무부는 “저지 이민 허가를 영국 시스템에 우선적으로 업로드하는 작업을 진행 중”이며, 항공사에는 실시간 확인을 위해 영국 국경경비대 지원센터에 연락할 것을 지시했다고 밝혔습니다. 또한, 전국적인 디지털 신분 프로젝트와 연동되는 전자비자(eVisa) 도입을 단계적으로 준비 중입니다. 당분간 여행객들은 물리적 저지 허가가 여전히 유효하며, 국내선 구간에서는 ETA가 필요 없다는 내용을 담은 이중 언어 안내문을 다운로드할 수 있습니다. 모빌리티 관리자들에게 이번 사건은 영국의 디지털 이민 허가 전환이 아직 완전하지 않다는 경고입니다. 본토와 크라운 의존령 간 인력을 이동시키는 기업은 여행자에게 원본 서류와 저지 안내문을 지참하도록 안내하고, 체크인 직원이 탑승 거부 시 반드시 국경경비대에 확인을 요청하도록 교육해야 합니다. 장기적으로 이번 문제는 HRIS 및 여행 예약 시스템에 ETA, eVisa, BRP, 크라운 의존령 스티커 등 다양한 영국 이민 식별자를 입력할 수 있는 필드가 필요함을 보여줍니다. 이를 통해 공항에서 발생할 수 있는 비용 부담을 줄일 수 있습니다.
출처: Channel 103
