พนักงานอีซี่เจ็ทนัดหยุดงาน ก่อให้เกิดคำถามเรื่องค่าชดเชยสำหรับนักเดินทางธุรกิจ

ในขณะที่การนัดหยุดงานสายการบินทั่วอิตาลีกำลังเป็นข่าวใหญ่ การนัดหยุดงานลูกเรือของ EasyJet เป็นเวลา 18 ชั่วโมง กลายเป็นจุดเดือดของความไม่พอใจในกลุ่มนักธุรกิจสายการบิน EasyJet ซึ่งรับส่งผู้โดยสารในเส้นทางภายในสหภาพยุโรปจากสนามบินมิลาน-ลินาเตถึงหนึ่งในสาม กำลังเผชิญกับความรับผิดชอบตามกฎ EC 261 ที่เพิ่มขึ้น หลังสหภาพแรงงานกล่าวหาว่าฝ่ายบริหารชะลอการเจรจาเรื่องค่าจ้าง แพลตฟอร์มสิทธิผู้บริโภค AirHelp ประเมินว่าผู้โดยสารสูงถึง 42,000 คน อาจมีสิทธิได้รับค่าชดเชยระหว่าง 250 ถึง 600 ยูโร หากเที่ยวบินมาถึงล่าช้ามากกว่า 3 ชั่วโมงและไม่มีเหตุสุดวิสัยรองรับ ผู้จัดการฝ่ายเดินทางธุรกิจจึงควรเก็บบัตรขึ้นเครื่อง ใบเสร็จการจอง และภาพหน้าจอเวลาถึงเพื่อใช้ยื่นขอคืนเงิน คำแนะนำจาก AirHelp ยังชี้ให้เห็นผลกระทบแฝงที่ตามมา เช่น การลดจำนวนพนักงานในช่วงเปลี่ยนเครื่องทำให้การโอนกระเป๋าช้าลง แม้ในเที่ยวบินที่ยังให้บริการอยู่ ซึ่งเสี่ยงต่อการพลาดต่อเครื่องในเส้นทางที่ต้องเดินทางต่อไปนอกอิตาลี บริษัทที่มีตารางประชุมแบบ hub-and-spoke ซึ่งพบได้บ่อยในวงการที่ปรึกษาและเภสัชกรรม ควรวางแผนเผื่อเวลามากขึ้นจนถึงอย่างน้อยวันที่ 16 มิถุนายน ในขณะที่การหมุนเวียนเครื่องบินยังไม่เสถียร EasyJet ยืนยันว่าจะกลับมาเจรจาในสัปดาห์หน้า แต่สหภาพลูกเรือเตือนว่าจะมี “การดำเนินการที่รุนแรงขึ้น” หากข้อเสนอค่าจ้างไม่ถึงระดับการปรับขึ้น 7 เปอร์เซ็นต์ตามอัตราเงินเฟ้อที่ Ryanair คู่แข่งได้รับ สำหรับนายจ้างที่มีพนักงานชาวอิตาลีจำนวนมาก เหตุการณ์นี้เป็นการเตือนให้ทบทวนข้อกำหนดความเสี่ยงในการเดินทางในหนังสือแต่งตั้งงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสายด่วนสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงเวลาที่มีการนัดหยุดงาน