
尽管意大利更大范围的航空罢工引发广泛关注,EasyJet为期18小时的机组人员罢工却成为商务旅客不满的焦点。该航空公司承载了米兰利纳特机场三分之一的欧盟内部航班流量,因工会指责管理层拖延工资谈判,面临日益增加的EC 261赔偿责任。消费者权益平台AirHelp估计,若航班延误超过三小时且无“特殊情况”免责,最多有4.2万名乘客可获得每人250至600欧元的赔偿。企业差旅管理者应保存登机牌、预订凭证及到达时间截图,以便申请赔偿。AirHelp还提醒,罢工带来的连锁反应不容忽视:即使部分航班正常运行,地面人员减少也会延缓行李转运,威胁到意大利境外紧凑的转机行程。以枢纽辐射式会议安排为主的企业——如咨询和制药行业——应在6月16日前预留更宽松的时间缓冲,等待航班调度恢复稳定。EasyJet坚称谈判将于下周恢复,但机组工会警告若薪资涨幅未达竞争对手Ryanair已获得的7%通胀挂钩增长,将采取“升级行动”。对于拥有大量意大利员工的企业来说,此次事件提醒需审查差旅风险条款,并确保在罢工期间提供全天候支持热线。
来源: AirHelp