นักเดินทางที่มุ่งหน้าไปยังมาร์ยอร์ก้าวันนี้ต้องเผชิญกับความวุ่นวายใหม่ หลังพนักงานที่ช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีความเคลื่อนไหวจำกัด (PRM) ที่สนามบินปาลมา เดอ มาร์ยอร์กา ประกาศหยุดงานตั้งแต่เวลา 00:01 น. ของวันที่ 17 มิถุนายน การนัดหยุดงานแบบไม่มีกำหนดและตลอด 24 ชั่วโมงนี้เกิดขึ้นหลังจากมีการลงคะแนนเสียงสนับสนุนการเพิ่มระดับการประท้วงถึง 96% หลังจากการเจรจากับบริษัทผู้ให้บริการ Adelte ล้มเหลว สหภาพแรงงาน CSIF, SOM และ CESHA กล่าวหาว่า Adelte ขาดแคลนพนักงานอย่างเรื้อรัง พึ่งพาสัญญาจ้างสั้นเพียง 4 ชั่วโมง และไม่ยอมเปลี่ยนอุปกรณ์รถเข็นและอุปกรณ์ขึ้นเครื่องที่เก่าเกินไป พวกเขาโต้แย้งว่าคุณภาพการบริการลดลงจนผู้โดยสารที่เปราะบางมักพลาดการต่อเครื่องหรือถูกทิ้งให้นั่งรออยู่บนเครื่องบิน Adelte ระบุว่าปฏิบัติตามคำสั่งขั้นต่ำของรัฐและ “พร้อมเจรจา” ผู้ดำเนินการสนามบิน Aena ได้เปิดแผนฉุกเฉินแล้ว แต่ด้วยปริมาณเที่ยวบินมากกว่า 1,000 เที่ยวต่อวันในช่วงฤดูร้อน ความล่าช้าเล็กน้อยในการโอนผู้โดยสาร PRM อาจส่งผลกระทบต่อการขึ้นเครื่องโดยรวม บริษัททัวร์เตือนถึงความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นกับตารางรถบัสและแนะนำให้ลูกค้าที่มีความเคลื่อนไหวจำกัดเดินทางพร้อมเพื่อนร่วมทางหากเป็นไปได้ ผู้จัดการการเดินทางขององค์กรควรแจ้งเตือนพนักงานที่เดินทางไปยังสถานที่นอกเกาะบาเลอาริกว่า (1) ควรขอความช่วยเหลือ PRM ในขณะจอง (2) เผื่อเวลาการโอนระหว่างการมาถึงและการประชุม และ (3) เตือนสิทธิ์ตามกฎ EU261 หากเกิดความล่าช้านานเกิน 2 ชั่วโมง การนัดหยุดงานครั้งนี้สะท้อนแนวโน้มที่กว้างขึ้น: บทบาทเฉพาะทางในการจัดการภาคพื้นกลายเป็นจุดปะทุทางอุตสาหกรรม เมื่อการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวในยุโรปชนกับสัญญาตัดลดต้นทุนที่ลงนามในช่วงวิกฤตโควิด-19
แหล่งที่มา: Majorca Daily Bulletin
