
แอร์ฟรานซ์ระงับเที่ยวบินชั่วคราวไปยังสามศูนย์กลางสำคัญในตะวันออกกลาง ได้แก่ ดูไบ ริยาด และเบรุต หลังหน่วยงานความปลอดภัยการบินของฝรั่งเศสและยุโรปเตือนถึงความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นในน่านฟ้าส่วนอ่าว ในประกาศที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 20 กรกฎาคมและยืนยันในวันที่ 21 กรกฎาคม สายการบินแจ้งยกเลิกเที่ยวบินทั้งหมดไป-กลับริยาดจนถึงวันที่ 24 กรกฎาคม ดูไบจนถึงวันที่ 27 กรกฎาคม และเบรุตจนถึงวันที่ 2 สิงหาคม ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินหรือขอคืนเงินได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แม้ว่าแอร์ฟรานซ์จะเคยระงับเที่ยวบินชั่วคราวมาก่อน แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2023 ที่ต้องระงับพร้อมกันถึงสามเส้นทางในตะวันออกกลาง การตัดสินใจนี้เกิดขึ้นหลังจากที่สำนักงานความปลอดภัยการบินของสหภาพยุโรป (EASA) ออกประกาศเตือนให้สายการบินหลีกเลี่ยงพื้นที่อ่าวตอนล่างอย่างน้อยจนถึงวันที่ 29 กรกฎาคม เนื่องจากความเสี่ยงจากการปฏิบัติการโดรนและขีปนาวุธที่อาจลุกลามเข้าสู่น่านฟ้าในภูมิภาค สายการบินยุโรปคู่แข่งอย่าง KLM และ British Airways ก็ได้ปรับเปลี่ยนเส้นทางหรือขยายเวลาการระงับเที่ยวบินในลักษณะเดียวกัน การเคลื่อนไหวนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อบริษัทฝรั่งเศสที่มีธุรกิจในอ่าว โดยเฉพาะกลุ่มบริการน้ำมัน ผู้รับเหมาในภาคป้องกันประเทศ และกลุ่มค้าปลีกสินค้าหรูหราที่พึ่งพาเส้นทางปารีส-ดูไบที่มีรายได้สูง บริษัทจัดการเดินทางประเมินว่ามีการจองชั้นพรีเมียมมากกว่า 12,000 รายการที่จะต้องเปลี่ยนเส้นทางหรือเลื่อนออกไปในช่วงเวลาการระงับนี้ ผู้ส่งสินค้าก็ต้องเร่งปรับตัวเช่นกัน เที่ยวบินขนส่งสินค้ารายคืนของแอร์ฟรานซ์ที่ใช้เครื่องบิน 777-F จากปารีส-ชาร์ล เดอ โกลไปดูไบ ซึ่งปกติขนส่งยารักษาโรคที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ ชิ้นส่วนอากาศยาน และสินค้าหรูหรา ต้องหาทางเลือกใหม่ในการขนส่ง สายการบินต้องหาทางเลือกเส้นทางใหม่เพื่อรักษาการเชื่อมต่อสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางต่อไปยังภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยส่วนใหญ่จะเปลี่ยนเส้นทางผ่านโดฮา (ร่วมกับพันธมิตรโค้ดแชร์ Qatar Airways) หรือผ่านมัสกัต อย่างไรก็ตาม ความจุมีจำกัดและเวลาการเดินทางยาวขึ้นถึง 4 ชั่วโมง ทำให้เกิดความกังวลเรื่องเวลาทำงานและค่าใช้จ่ายของลูกเรือ หากการระงับเที่ยวบินยืดเยื้อจนถึงฤดูหนาวในซีกโลกเหนือ นักวิเคราะห์เตือนว่าแอร์ฟรานซ์อาจไม่สามารถบรรลุเป้าหมายในกลุ่มธุรกิจที่มีกำไรสูง ซึ่งการเดินทางของลูกค้าบริษัทในตะวันออกกลางถือเป็นเสาหลัก สำหรับผู้จัดการเดินทาง คำแนะนำคือให้ติดต่อแอร์ฟรานซ์หรือพันธมิตรระบบจองที่นั่ง (GDS) ทันทีเพื่อจองที่นั่งในเส้นทางที่อนุญาต ตรวจสอบข้อกำหนดวีซ่าสำหรับจุดแวะพักใหม่ และเตือนผู้เดินทางว่าสายการบินยุโรปอาจใช้ข้อกำหนดเหตุสุดวิสัย (force majeure) ที่จำกัดการชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้น ผู้ให้บริการประกันภัยได้เน้นย้ำความสำคัญของการขยายความคุ้มครองในกรณี “สงครามและการก่อการร้าย” ซึ่งนโยบายเดินทางบริษัททั่วไปมักไม่ครอบคลุม เนื่องจากสถานการณ์ความมั่นคงในภูมิภาคยังไม่แน่นอน จึงไม่สามารถตัด исключการเปลี่ยนแปลงกะทันหันเพิ่มเติมได้
แหล่งที่มา: Euronews