นักธุรกิจที่เดินทางไปยังสนามบินบรัสเซลส์ เซาท์ ชาร์เลอรัว (CRL) ตื่นขึ้นในวันที่ 16 กันยายน พบว่าตารางบินของ Ryanair กว่าเกือบหนึ่งในสามของเที่ยวบินประจำวันถูกลบออกจากจอแสดงผล พนักงานควบคุมการจราจรทางอากาศของบริษัท Skeyes ผู้ให้บริการนำทางทางอากาศของเบลเยียม เริ่มนัดหยุดงานประท้วงในช่วงกลางคืนตั้งแต่เวลา 22:00 โดยเรียกร้องโบนัสที่สูงขึ้นก่อนที่สนามบินจะย้ายไปใช้ศูนย์ควบคุมหอควบคุมระยะไกลที่นามูร์ในปีหน้า แม้ว่าการหยุดงานจะจำกัดเฉพาะกะกลางคืน 22:00-08:00 แต่ผลกระทบทันทีเกิดขึ้น เที่ยวบินแรกที่ถูกยกเลิกคือเที่ยวบิน 16:10 ไปบูคาเรสต์ ซึ่งประกาศล่วงหน้าหลายชั่วโมงก่อนเริ่มหยุดงาน เนื่องจากเที่ยวบินขากลับจะลงจอดหลังเวลาห้ามบิน
จนถึงวันพุธ มีเที่ยวบิน Ryanair ขาออกและขาเข้าถูกยกเลิกไปแล้ว 14 เที่ยวบิน ส่งผลกระทบต่อเส้นทางสำคัญสู่ศูนย์กลางธุรกิจยุโรป เช่น มาดริด แมนเชสเตอร์ และสตอกโฮล์ม ฝ่ายบริหารสนามบินเตือนว่าอาจมีเที่ยวบินถูกยกเลิกสูงถึง 800 เที่ยว หากการหยุดงานซึ่งมีกำหนดทุกคืนจนถึงวันที่ 10 ตุลาคม ยังไม่ยุติ สายการบินอื่นๆ อาจถูกเพิ่มในรายชื่อยกเลิกหากเที่ยวบินของพวกเขาต้องผ่านช่วงเวลาห้ามบินกลางคืน
![พนักงานควบคุมการจราจรทางอากาศกะดึกนัดหยุดงาน ทำให้เที่ยวบิน Ryanair เกือบ 30 เที่ยวที่ชาร์เลอรัวต้องยกเลิก]()
ข้อพิพาทนี้เกี่ยวกับแผนของ Skeyes ที่จะเปลี่ยนหอควบคุมแบบดั้งเดิมที่ชาร์เลอรัวเป็น “หอควบคุมดิจิทัล” ที่ควบคุมจากระยะไกล ซึ่งสหภาพแรงงานกังวลว่าจะเพิ่มภาระงานและลดค่าตอบแทนพิเศษ การเจรจาหลายรอบล้มเหลว และการไกล่เกลี่ยล่าสุดก็ล่มในคืนวันจันทร์
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางธุรกิจ สิ่งที่ต้องทำทันทีคือวางแผนสำรอง Ryanair เสนอทางเลือกเปลี่ยนเส้นทางหรือคืนเงินฟรี แต่ที่นั่งทางเลือกจากสนามบินบรัสเซลส์แห่งชาติ (BRU) มีจำกัดเนื่องจากข้อจำกัดด้านความจุที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป (EES) ผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินเช้าจากชาร์เลอรัวควรตรวจสอบสถานะเที่ยวบินในคืนก่อนหน้า และพิจารณาพักค้างคืนใกล้สนามบินบรัสเซลส์แห่งชาติหรือเมืองลีลล์ ผู้ส่งสินค้าทางอากาศที่ใช้พื้นที่เก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่องที่ CRL สำหรับส่งด่วน อาจต้องเปลี่ยนเส้นทางผ่านเมืองลีแอชหรือลักเซมเบิร์กเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการผ่านพิธีการ
ในระยะยาว การหยุดงานครั้งนี้สะท้อนแนวโน้มในยุโรปที่สนามบินหลายแห่งนำเทคโนโลยีหอควบคุมระยะไกลมาใช้เพื่อลดต้นทุน ขณะที่สหภาพแรงงานเรียกร้องค่าชดเชยหรือการฝึกอบรมใหม่ นายจ้างที่มีพนักงานประจำในเบลเยียมควรติดตามการเจรจาอย่างใกล้ชิด เพราะอาจมีการนัดหยุดงานเพิ่มเติมซึ่งอาจตรงกับช่วงปิดเทอมฤดูใบไม้ร่วง ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ครอบครัวชาวต่างชาติเดินทางมากที่สุด
จนถึงวันพุธ มีเที่ยวบิน Ryanair ขาออกและขาเข้าถูกยกเลิกไปแล้ว 14 เที่ยวบิน ส่งผลกระทบต่อเส้นทางสำคัญสู่ศูนย์กลางธุรกิจยุโรป เช่น มาดริด แมนเชสเตอร์ และสตอกโฮล์ม ฝ่ายบริหารสนามบินเตือนว่าอาจมีเที่ยวบินถูกยกเลิกสูงถึง 800 เที่ยว หากการหยุดงานซึ่งมีกำหนดทุกคืนจนถึงวันที่ 10 ตุลาคม ยังไม่ยุติ สายการบินอื่นๆ อาจถูกเพิ่มในรายชื่อยกเลิกหากเที่ยวบินของพวกเขาต้องผ่านช่วงเวลาห้ามบินกลางคืน
ข้อพิพาทนี้เกี่ยวกับแผนของ Skeyes ที่จะเปลี่ยนหอควบคุมแบบดั้งเดิมที่ชาร์เลอรัวเป็น “หอควบคุมดิจิทัล” ที่ควบคุมจากระยะไกล ซึ่งสหภาพแรงงานกังวลว่าจะเพิ่มภาระงานและลดค่าตอบแทนพิเศษ การเจรจาหลายรอบล้มเหลว และการไกล่เกลี่ยล่าสุดก็ล่มในคืนวันจันทร์
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางธุรกิจ สิ่งที่ต้องทำทันทีคือวางแผนสำรอง Ryanair เสนอทางเลือกเปลี่ยนเส้นทางหรือคืนเงินฟรี แต่ที่นั่งทางเลือกจากสนามบินบรัสเซลส์แห่งชาติ (BRU) มีจำกัดเนื่องจากข้อจำกัดด้านความจุที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป (EES) ผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินเช้าจากชาร์เลอรัวควรตรวจสอบสถานะเที่ยวบินในคืนก่อนหน้า และพิจารณาพักค้างคืนใกล้สนามบินบรัสเซลส์แห่งชาติหรือเมืองลีลล์ ผู้ส่งสินค้าทางอากาศที่ใช้พื้นที่เก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่องที่ CRL สำหรับส่งด่วน อาจต้องเปลี่ยนเส้นทางผ่านเมืองลีแอชหรือลักเซมเบิร์กเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการผ่านพิธีการ
ในระยะยาว การหยุดงานครั้งนี้สะท้อนแนวโน้มในยุโรปที่สนามบินหลายแห่งนำเทคโนโลยีหอควบคุมระยะไกลมาใช้เพื่อลดต้นทุน ขณะที่สหภาพแรงงานเรียกร้องค่าชดเชยหรือการฝึกอบรมใหม่ นายจ้างที่มีพนักงานประจำในเบลเยียมควรติดตามการเจรจาอย่างใกล้ชิด เพราะอาจมีการนัดหยุดงานเพิ่มเติมซึ่งอาจตรงกับช่วงปิดเทอมฤดูใบไม้ร่วง ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ครอบครัวชาวต่างชาติเดินทางมากที่สุด
แหล่งที่มา: The Brussels Times
