ยูโรสตาร์เตือนการล่าช้าที่สถานีบรัสเซลส์-มิดี เนื่องจากข้อจำกัดในการปฏิบัติการวันที่ 15 กันยายน

ยูโรสตาร์ออกประกาศเตือนหลายครั้งในช่วงกลางคืน เตือนผู้โดยสารถึงความล่าช้าในเครือข่ายและการเปลี่ยนแปลงแผนที่นั่งที่ส่งผลกระทบต่อขบวนรถไฟไปและกลับจากบรัสเซลส์-มิดี/ซูอิดในวันอังคารที่ 15 กันยายน บริษัทระบุว่าเกิดจาก “ข้อจำกัดด้านปฏิบัติการ” แต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม โดยเจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือผู้โดยสารที่พลาดการเชื่อมต่อต่อไป การหยุดชะงักนี้ส่งผลกระทบต่อเส้นทางที่เชื่อมเบลเยียมกับฝรั่งเศส เนเธอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร ข้อมูลอัปเดตสดในพอร์ทัลข้อมูลการเดินทางของยูโรสตาร์ระบุว่ามีการปรับเวลารถไฟหลายขบวนในช่วงเช้า ขณะที่การเปลี่ยนรถไฟทำให้ต้องจัดสรรที่นั่งใหม่โดยอัตโนมัติ เวลา 01:21 CET บริษัทได้เผยแพร่แบนเนอร์ใหม่แจ้งให้ลูกค้าตรวจสอบการเช็คอินล่วงหน้าอย่างน้อย 60 นาทีเพื่อผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและด่านตรวจคนเข้าเมือง นักวิเคราะห์ในวงการคาดว่าสาเหตุหลักมาจากปัญหาการจัดหาลูกเรือที่ซับซ้อนขึ้นจากงานวิศวกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ใกล้เมืองลีลล์ และผลกระทบที่เหลือจากอุบัติเหตุรถบรรทุกตกรางนอกเมืองคาเลส์เมื่อวันจันทร์ แม้ว่าบริษัทจะยังไม่ประกาศใช้ข้อกำหนดเหตุสุดวิสัย แต่ผู้จัดการเดินทางขององค์กรเริ่มจองใหม่ให้ผู้โดยสารที่มีความจำเป็นต้องเดินทางในเวลาที่กำหนดไปยังขบวนรถไฟช่วงบ่าย หรือสำหรับการเดินทางไปปารีส ใช้เที่ยวบินระยะสั้นจากสนามบินบรัสเซลส์ สำหรับธุรกิจในเบลเยียม การเตือนครั้งนี้เป็นเครื่องเตือนใจถึงความเปราะบางที่ยังคงมีอยู่ในเครือข่ายรถไฟความเร็วสูง โดยเฉพาะในช่วงก่อนฤดูกาลประชุมฤดูใบไม้ร่วง นโยบายทรัพยากรบุคคลที่กำหนดให้ยูโรสตาร์เป็นตัวเลือก “เดินทางสีเขียว” เริ่มต้องมีความยืดหยุ่นชั่วคราวเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่มีค่าใช้จ่ายสูง ยูโรสตาร์แจ้งว่าผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบสามารถเปลี่ยนตั๋วได้ฟรีภายใน 60 วัน หรือขอรับบัตรกำนัลได้ ผู้ให้บริการสัญญาว่าจะมีการอัปเดตเพิ่มเติมตลอดวันผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทาง X/Twitter