เว็บไซต์สตาร์ทอัพชื่อ CyBusy ซึ่งเปิดตัวเมื่อปลายเดือนกันยายนโดย Amit Meldassi นักเดินทางบ่อยครั้ง สัญญาว่าจะทำนายความแออัดของสนามบินลาร์นากาและปาฟอสแบบเรียลไทม์ พร้อมแนะนำเวลาที่เหมาะสมให้ผู้โดยสารมาถึง อัลกอริธึมใช้ตารางเที่ยวบินที่เผยแพร่เพื่อจำลอง “คลื่น” ของผู้โดยสาร และแสดงการคาดการณ์ความแออัดด้วยสีต่าง ๆ ล่วงหน้า 72 ชั่วโมง เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม ผู้ดำเนินการสนามบิน Hermes Airports ออกแถลงการณ์เตือนผู้เดินทางว่าเครื่องมือนี้ไม่เป็นทางการ และเวลาการดำเนินการขึ้นอยู่กับปัจจัยที่เปลี่ยนแปลงได้ เช่น จำนวนพนักงานที่เคาน์เตอร์เช็คอิน การตรวจสอบความปลอดภัย และการควบคุมหนังสือเดินทาง ซึ่ง CyBusy ไม่สามารถวัดได้ Hermes เตือนว่าการพึ่งพาการทำนายของเว็บไซต์นี้ “อาจทำให้ผู้โดยสารพลาดเที่ยวบิน” พร้อมย้ำมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ควรมาถึงสนามบินอย่างน้อย 2.5 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง เว้นแต่สายการบินจะมีคำแนะนำอื่น เหตุการณ์นี้สะท้อนความต้องการข้อมูลเวลาการเดินทางที่ละเอียดขึ้นของผู้โดยสาร ขณะที่สนามบินไซปรัสใกล้กลับสู่ระดับการจราจรก่อนเกิดโรคระบาด Hermes ประมวลผลผู้โดยสาร 8.8 ล้านคนระหว่างเดือนมกราคมถึงสิงหาคม 2026 และยอมรับว่าคิวจะหนาแน่นในช่วงเวลาที่เที่ยวบินจากสหราชอาณาจักรและอิสราเอลออกพร้อมกัน ผู้ดำเนินการกำลังติดตั้งประตูอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติม แต่ระบุว่าควรใช้แชทบอทของตนเองและหน้าข้อมูลเที่ยวบินสดเท่านั้นในการกำหนดเวลามาถึง ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทมองเห็นศักยภาพของแอปทำนายความแออัดเพื่อลดเวลารอที่ไม่เกิดประโยชน์ แต่ก็ระบุความเสี่ยงด้านความรับผิดชอบหากพนักงานพลาดเที่ยวบินไปปฏิบัติงานต่างประเทศ หลายบริษัทข้ามชาติบอกกับ Cyprus Mail ว่าจะรอ Hermes ปล่อย API อย่างเป็นทางการก่อนนำฟังก์ชันทำนายฝูงชนไปใช้ในพอร์ทัลการเดินทาง ขณะเดียวกัน Meldassi กล่าวว่าเขากำลังปรับปรุง CyBusy ด้วยข้อมูลที่ผู้ใช้รายงาน และหวังจะเผยสถิติความแม่นยำภายในคริสต์มาส ว่าจะเกิดความร่วมมือกับ Hermes หรือมีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อป้องกันความสับสนของแบรนด์หรือไม่นั้นยังไม่ชัดเจน แต่เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นของข้อมูลที่โปร่งใสและเชื่อถือได้เพื่อให้การเดินทางผ่านเทอร์มินัลที่คึกคักของไซปรัสราบรื่นขึ้น
แหล่งที่มา: Philenews
