24-годинний збій у верифікації сповільнює перевірки особистості для клієнтів з питань громадянства та віз в Австралії

Провайдер цифрової ідентичності GBG попередив користувачів своїх платформ greenID та CloudCheck — які широко використовуються міграційними агентами, банками та відділами кадрів — про можливі перебої в роботі з 13 по 14 лютого через технічне обслуговування ключових баз даних документів.

Збої торкнуться автоматичної перевірки Свідоцтв про громадянство, Імміграційних карток, Свідоцтв про реєстрацію за походженням та записів про візові документи.



Для заявників на візу, які подають документи онлайн, невдала перевірка може тимчасово призупинити розгляд заявки до ручної перевірки. Агентства повідомляють, що завантажені під час попередніх збоїв документи оброблялися кілька днів, що затримувало видачу тимчасових віз та прийом нових працівників.

Роботодавці, які покладаються на перевірки права на роботу, також зіткнуться з труднощами: якщо greenID не зможе підтвердити статус візи в режимі реального часу, HR-відділи змушені будуть використовувати VEVO або завірені копії, що створює додаткове адміністративне навантаження саме в розпал сезону набору випускників.

GBG повідомляє, що технічне обслуговування завершиться о 16:00 AEDT 14 лютого, після чого сервіс має відновити нормальну роботу. Тим часом фахівцям радять планувати критичні подання поза вказаним часом або попереджати клієнтів про можливі затримки, особливо якщо термін дії візи скоро спливає.