Etihad оприлюднила новий розклад польотів до 15 березня та попереджає про шахрайство з фейковими поверненнями коштів

Etihad Airways оприлюднила розклад рейсів по кожному напрямку до 15 березня, що дає необхідну прозорість компаніям, які терміново переплановують маршрути для співробітників і бізнес-мандрівників. Авіаперевізник зі штаб-квартирою в Абу-Дабі наразі приймає бронювання на 25 напрямків, серед яких Париж, Франкфурт, Нью-Йорк і Сеул, а подальші додавання залежать від щоденних оцінок безпеки. У своєму повідомленні, опублікованому о 05:38 12 березня, Etihad наголошує, що пасажирам слід «їхати в аеропорт лише за прямим запрошенням» і повторює, що квитки, видані до 28 лютого на подорожі до 21 березня, можна безкоштовно змінити або повністю повернути. Авіакомпанія також попереджає про зростання кількості шахрайств у соцмережах, де зловмисники видають себе за співробітників Etihad і вимагають дані кредитних карток для обробки фіктивних повернень коштів. Мандрівникам нагадують, що Etihad ніколи не запитує паролі чи одноразові коди поза своїм захищеним веб-порталом. Контакт-центри Etihad залишаються під значним навантаженням, тому авіакомпанія рекомендує користуватися інструментами самообслуговування на etihad.com для перевірки статусу рейсів, оформлення повернень і оновлення контактних даних. Менеджерам з організації поїздок радять завантажувати останню версію розкладу у вигляді таблиці та щовечора звіряти номери бронювань, доки операції не стабілізуються. З точки зору мобільності це оголошення є критично важливим, адже Абу-Дабі є ключовим хабом для співробітників нафтової, оборонної та технологічної галузей, які курсують між Північною Америкою, Європою та проектними майданчиками в Перській затоці. Компаніям із терміновою потребою у зміні екіпажу варто розглянути чартерні рейси або «розділені» маршрути через Маскат чи Ер-Ріяд, якщо місця на обмежених рейсах з Абу-Дабі будуть розпродані.