Збої в роботі GSM-R по всій країні паралізували залізничну мережу Німеччини

Пізно ввечері 23 червня несподіване відключення цифрової радіосистеми GSM-R Deutsche Bahn змусило оператора призупинити всі далекі, регіональні та S-Bahn рейси в Німеччині майже на дві години. Потяги, які вже були в дорозі, отримали наказ зупинитися на найближчій станції; ті, що залишалися на депо, не виїжджали. Наслідки збоїв відчувалися і 24 червня, оскільки екіпажі та рухомий склад опинилися не на своїх місцях, що спричинило ланцюгові затримки та скасування рейсів, викликавши роздратування серед пасажирів і бізнес-мандрівників у годину пік. GSM-R — це захищена голосова та дата-мережа, що з’єднує машиністів із диспетчерськими центрами та активує колійне обладнання, таке як стрілки та сигнали. За даними DB, центральний програмний компонент вийшов з ладу і потребував перезавантаження по всій країні — процедура, яка виявила вразливість через наявність єдиної точки відмови в критичній транспортній інфраструктурі. Федеральний міністр транспорту Фолькер Віссінг вимагав звіт про інцидент і доручив Федеральному залізничному управлінню (EBA) переглянути концепцію резервування DB. Відключення збіглося з багатомільярдним проєктом DB «Generationenprojekt Hochleistungskorridore», у рамках якого ключові коридори будуть повністю закриті на реконструкцію у 2026–2030 роках. Галузеві експерти попереджають, що терпіння клієнтів до збоїв вичерпується, і DB має довести надійність мережі, перш ніж закликати компанії переводити вантажі з автодоріг на залізницю для досягнення кліматичних цілей. Для менеджерів корпоративних поїздок цей випадок підкреслює необхідність планування непередбачуваних ситуацій: десятки рейсів ICE були скасовані вночі, залишивши делегатів, які прямували на виставки в Кельн і Мюнхен, без транспорту. Багато компаній перейшли на спільне користування автомобілями або на останні хвилини внутрішні авіарейси — варіанти, які є дорожчими та менш екологічними. Фахівці з управління ризиками в подорожах радять компаніям інтегрувати сповіщення про збої на залізниці у свої мобільні платформи та заздалегідь погоджувати альтернативні варіанти пересування, коли на кону стоять важливі зустрічі.