Крах у французькому аеропорту: понад 60 рейсів скасовано, 500 затримано за один день

Авіаційна мережа Франції зазнала серйозного удару 2 липня: дані з платформ відстеження рейсів показали 60 скасувань і понад 500 затримок у п’яти ключових аеропортах. Найбільше постраждали easyJet, Air France та Lufthansa, а аеропорти Шарль де Голль, Орлі, Ніцца, Ліон і Тулуза зіткнулися з хронічними проблемами з обслуговуванням біля гейтів. Порушення співпали зі сплеском туристичного трафіку, скороченням резервних екіпажів і обмеженнями повітряного руху над Західною Європою. В аеропорту Ніцца Кот-д’Азур — ворота на Рів’єру та важливий центр корпоративних заходів — easyJet скасувала 12 рейсів і зафіксувала 58 затримок, залишивши тисячі пасажирів у скруті. Париж-Шарль де Голль тим часом зафіксував майже 200 запізнень лише у Air France, що стало справжнім кошмаром для далекомагістральних пересадок. Операційні менеджери пояснюють це «ідеальним штормом»: надзвичайно високим рівнем лікарняних серед бортпровідників, каскадними змінами розкладів через перевантаження повітряного простору Великої Британії та Німеччини, а також навантаженням на наземні служби, які вже відчувають нестачу персоналу. Французький цивільний авіаційний орган DGAC закликав пасажирів «перевіряти статус рейсу до самого вильоту» і наголосив, що компенсації за регламентом ЄС 261 можуть застосовуватися, якщо причина затримки залежить від авіакомпанії. Для команд, що займаються мобільністю, наслідки виходять далеко за межі Франції. Багато міжнародних компаній планують регіональні зустрічі з пересадками з Парижа до африканських і близькосхідних ринків; скидання годин екіпажу призвело до того, що деякі рейси вилетіли без пасажирів на стикувальних сегментах. Кілька HR-відділів повідомили про переведення співробітників на високошвидкісні поїзди та запровадження гнучких дат початку відряджень, що стартують цього тижня. Хоча авіакомпанії готують резервні розклади, аналітики попереджають, що кадрові прогалини та рекордний літній попит можуть зробити хвилі скасувань регулярним явищем до середини серпня. Закупівельникам корпоративних подорожей радять уважно стежити за онлайн-дашбордами порушень і переконатися, що мандрівники знають про можливості повернення коштів або перенаправлення відповідно до французьких і європейських правил захисту споживачів.