موسم کی خرابی اور عملے کی کمی کی وجہ سے یورپ بھر میں فن ایئر کی پروازوں کی نئی منسوخیوں کا سلسلہ شروع ہوگیا ہے۔

ابتدائی موسم کی برفباری اور زمینی عملے کی اچانک بیماری کی وجہ سے فِن ایئر نے 30 نومبر کو 23 پروازیں منسوخ کر دیں اور 85 پروازیں تاخیر کا شکار ہوئیں، جو 1 دسمبر کی صبح تک جاری رہیں۔ سب سے زیادہ اثر ہیلسنکی-وانتا ایئرپورٹ پر محسوس کیا گیا، جہاں ایوالو اور ولنیس کے لیے علاقائی پروازیں منسوخ ہو گئیں اور برف ہٹانے کے مقامات پر لمبی قطاریں لگ گئیں۔

فِن ایویا کے مطابق، ایئرپورٹ نے 18 گھنٹوں میں 28 سینٹی میٹر تازہ برف کا سامنا کیا، جو اس کے ‘SnowHow’ ڈیزائن حدود کے اندر تھا، لیکن وبا کے بعد کم عملے کی دستیابی نے ایک ساتھ کئی رن ویز کی صفائی میں مشکلات پیدا کیں۔ فِن ایئر اب “رولنگ” دوبارہ بکنگ پروگرام چلا رہا ہے اور کاروباری صارفین سے درخواست کی ہے کہ مسافروں کی پروفائلز میں درست موبائل نمبر شامل کریں تاکہ خودکار اطلاعات موصول ہو سکیں۔



کاروباری سفر کے لیے سب سے زیادہ خلل پیرس چارلس ڈی گال اور لندن ہیٹرو کے قریبی راستوں پر پڑا، جہاں اعلیٰ آمدنی والے مسافر ون ورلڈ شراکت داروں کے ساتھ جڑتے ہیں۔ ٹریول مینجمنٹ کمپنیوں نے بتایا کہ فن لینڈ کی دارالحکومت میں آخری لمحے ہوٹل کے کرایے راتوں رات 40 فیصد بڑھ گئے۔ ملازمین کو یاد دہانی کرائی جا رہی ہے کہ EU261 کے تحت ذمہ داری کی پابندیاں موسم کی خرابی کی صورت میں بھی لاگو ہوتی ہیں۔

فِن ایئر کا کہنا ہے کہ وہ 2 دسمبر کو معمول کے مطابق پروازیں چلانے کی توقع رکھتا ہے، لیکن ایک تنگ جسم والی طیارہ اسٹینڈ بائی پر رکھے گا اور اپنی ایشیائی پروازوں کے لیے ترجیحی برف ہٹانے کے اوقات کا مطالبہ کیا ہے۔ موبلٹی ٹیموں کو ہدایت دی گئی ہے کہ گھریلو شعبوں کے لیے ریل اور کوچ کے متبادل منصوبے تیار رکھیں اور مسافروں کو ان کے کھانے اور رہائش کے حقوق کے بارے میں آگاہ کریں اگر مزید پروازیں منسوخ ہوں۔